to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yurt Dışı Kart İşlemi 1.775 TL İptali Ve İade Talebi
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:25 sularında Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan pdfbıllıng.com/HELP isimli iş yeri açıklamasıyla 1.775 TL tutarında yurt dışı sanal pos alışverişi çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir.
Pdfbıllıng.com üzerinden yapılan bu çekim, daha önce “deneme kullanımı, kartınızdan para çekilmeyecek” denilerek paylaştığım kart bilgilerim sonrasında gerçekleşmiştir. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça yüksek ve bu durum nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. Ayrıca bu siteye bilinçli şekilde bir üyelik başlatıp başlatmadığımı da hatırlamıyor, herhangi bir ücretli üyeliği kendi rızamla onayladığımı düşünmüyorum.
İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu 1.775 TL’lik işlemin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte varsa adım üzerine açılmış tüm üyeliklerin ve aboneliklerin hemen sonlandırılmasını, kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
