to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde, son iki gündür “Masterpass işlemleriniz için kay...dedin” şeklinde onay kodu içeren SMS’ler almaya başladım. İki gün önce arka arkaya dört kez, bugün ise bir kez bu şekilde SMS geldi. Bu mesajlar tamamen benim bilgim dışında ve iz
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “alışveriş borcu” adı altında 643,29 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Ayrıca Eşrefpaşa şubesi, kredili mevduat hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen, bu hesaptan da bilgim ve onayım dışında para tahsil etmektedir. 10 Nisan saat 00.01
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mo...bil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarının son ödeme tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, 12.04.2026 tarihi itibarıyla... kartım gecikme statüsüne alınmış. Kart borcumu online olarak yapılandırmak istediğimde ise sistemde “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı çı
12 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika içinde art arda 10 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın tel...efon numarasını doğrulayabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartlarımla hiçb
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce annemin hesabından, Nesine’nin vermiş olduğu IBAN’a 50...0 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında uygulama onay verdi ancak hem gönderici hesapta hem de işlem geçmişinde hiçbir hareket görünmüyor, para hesaptan düşmediği gibi karşı ta
Ziraat Bankası hesabımdan 10 Nisan saat 08.51’de benim bilgim ve iznim olmadan 474,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını... fark ettim. İşlem detayında “Google cleanup phone mutabakat” ifadesi yer alıyor ve bu hizmete/işleme yönelik herhangi bir onayım, başvurum ya da aboneliğim bulunmuyor. Bu işlemle
Ziraat Bankası kredi kartımdan son birkaç aydır nakit avans çektiğimde, kart ekstresinde ve borç sorgulamada fazladan ke...sinti yapıldığını fark ediyorum. Çektiğim avans tutarlarının faizi zaten açıkça görülmesine rağmen, borç sorgularken bu tutarın üzerinde ekstra bir meblağ çıkıyor. En son 05.04.20
"Taksitlendirmem yapıldığı için teşekkür ederim."
10.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki tapu işlemlerim için Bankkart Comb...o Classic kredi kartımla 160.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Zi
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 10.04.2026 tarihinde int...ernet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası HGS etiketi satın alarak 1.200 TL ödeme yaptım. İlgili HGS etiketini aracım için, sonu 6643 ile biten Bankkart kredi kartımla aldım. Anc
Ziraat Bankası döviz hesabımdan 4 Nisan tarihinde Hollanda’da bulunan Rabobank hesabına 3.000 Euro tutarında para transf...eri yaptım. İşlem dekontta ve hesap hareketlerimde para çıkışı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karş
11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir... şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlem
11.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’deki ortak ATM üzerinden Yapı Kredi kartımla Ziraat Bankası ATM’sine 2.000 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem yaklaşık 17:49–17:55 saatleri arasında gerçekleşti. Ancak ATM, yatırdığım paranın sadece 1.000 TL’sini kabul etti, kalan 1.000 TL için “el konuldu” uyarısı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile ilgili olarak son dönemde haftada yaklaşık 3–4 kez “Sn. Takal, son 4 hanesi 6673 o...lan Bankkartınız ile 49,9 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu tutarda ya da bu zamanlarda benim yaptı
8 Nisan tarihinde Genç Bankkart’ıma yatan KYK bursumdan, hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmamış olmama rağmen 2.040 T...L “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tahsilat dışında herhangi bir harcama görünmüyor ve ortada gerçek bir kullanım yokken “havadan” par
11.04.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Instagram’da karşıma çıkan, e-Devlet kredi kartı aidatı iadesi başlıklı bir sa...yfaya yönlendirildim. e-Devlet uzantısına benzeyen, üzerinde e-Devlet, Maliye Bakanlığı ve İletişim Bakanlığı görselleri bulunan bu sayfaya güvenerek bilgilerimi girdim. Ardından Z
Bugün e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz faturasını öderken Ziraat Bankası banka kartımı kullandım. 2.500 TL’lik fatura... ödemesi sırasında kartımdan aynı işlem kapsamında toplam 4.399 TL çekildi ve 1.899 TL fazla tahsilat yapıldı. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen fazla çekilen 1.899 TL’ye d
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.45 – 16.55 arasında Bahçelievler Metroport’ta bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Hal...kbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak ATM’ye yatırdığım para hesabıma yansımadı ve adeta parama el konulmuş
10.04.2026 tarihinde, akşam saat 22.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma yaklaşık... 100 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce aynı şekilde işlem yaptığımda böyle bir sorun yaşamamış
"Şubede problemim çözüldü. Teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 04:00 sularında Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. ...İşlem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar site hesabıma hiç yansımadı. Site üzerinden destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen yıl Ziraat Bankası bankamatik kartımın süresi dolduğu için ATM kartım...ı aldı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamaz hale ge
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hatalı girişler nedeniyle kapatıldı. Şifremi unuttum diyerek banka kartı bilgiler...imle işlem yapmama izin vermedi sistem. Aynı şekilde kimlik kartımı okutarak ilerlediğimde 'Kimlik bilgileri doğrulanamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Çünkü ekte gönderdiği fotoğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98