to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Tutarım Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Yanıt Gelmiyor
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 04:00 sularında Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar site hesabıma hiç yansımadı.
Site üzerinden destek birimine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili açıklama yapılmadı. Hem para hesabıma geçmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Yatırım yaptığım 1000 TL’nin, dekontum incelenerek en kısa sürede ya site bakiyeme geçirilmesini ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
