to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlemlerine erişememek günlük hayatımı doğrudan etkiliyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli hatta bekletiyor ama temsilciye ulaşamadan çağrı sonlanıyor. Hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum ve pazartesiyi beklemem gerektiği söyleniyor, ancak bu süre zarfında acil ihtiyaçlarım için hesabımı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, mobil ve internet bankacılığımdaki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
18.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “özür dileriz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir gerekçe yokken giriş kısıtlaması getirildi ve uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde hesabıma erişimim durduk yere engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan en yakın şubeye başvurmam ger...
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...
Yorumlar