Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz Çekim Ve 474,99 TL İade Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan 10 Nisan saat 08.51’de benim bilgim ve iznim olmadan 474,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Google cleanup phone mutabakat” ifadesi yer alıyor ve bu hizmete/işleme yönelik herhangi bir onayım, başvurum ya da aboneliğim bulunmuyor.
Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar bankayla iletişime geçmedim. Hesabımdan habersiz çekilen 474,99 TL’nin izinsiz işlem olarak değerlendirilerek iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benim bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ne kadar sürer bu işlem














