Ortak ATM’de Yatırdığım 10.000 TL’nin Bulunamaması Ve İade Talebi

18 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi Özdilek AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para yat...

11.04.2026 tarihinde Sultanbeyli’deki ortak ATM üzerinden Yapı Kredi kartımla Ziraat Bankası ATM’sine 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem yaklaşık 17:49–17:55 saatleri arasında gerçekleşti. Ancak ATM, yatırdığım paranın sadece 1.000 TL’sini kabul etti, kalan 1.000 TL için “el konuldu” uyarısı verildi ve ATM bu tutarı geri vermedi.
Kartımın son 4 hanesi 5010’dur. Olayın hemen ardından Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturuldu, bana sürecin inceleneceği ve 45 gün beklemem gerektiği söylendi. Hem yüksek bir tutar olması hem de bu paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle bu kadar uzun bir inceleme süresi mağduriyetimi artırmaktadır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme sürecinin hızlandırılmasını, ATM’nin kamera ve işlem kayıtlarının ivedilikle kontrol edilmesini ve ATM’de kalan 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi Özdilek AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para yat...

31 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 10.200 TL yatırmak istedim. Bulunduğum bölgede Kuveyt Türk ATM’si olmadığı için, ortak ATM hakkımı kullana...

15 Ocak 2026 günü saat 19.00–19.15 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Şekerbank ortak ATM’si üzerinden Ziraat Bankası nezdindeki 5002 numaralı hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 29.800 TL yatırdım. İşlem ücreti yüksek geldiği için iptal tuşuna bastım ve ATM paramı parça p...

13.03.2026 tarihinde saat 19:30-20:05 arasında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan, z2235028 numaralı şubeden bağımsız tam ortak ATM noktasından Vakıf Katılım Bankası’ndaki TR 0021 0000 0014 4465 4000 01 numaralı hesabıma QR kod ile kartsız işlem üzerinden para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM, yatır...

Ortak ATM uygulaması üzerinden işlem yaptım. 17.04.2025 tarihinde sizin ATM'nizden Ziraat Bankası kartıma para yatırdım. Ziraat Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gördüm. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramamı söyledi...
Yorumlar