to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası İstanbul İnkılap Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kapalı ...olan hesabıma yanlışlıkla gönderilen bir meblağın aktif hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak bu basit işlem için bile ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan İstanbul Halkalı şubesinden Küçükçekmece ...şubesine taşınmış. Bu işlem sonrasında IBAN numaram ve hesap numaram da değişmiş durumda ve bunun nasıl ve neden yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmam söyleniyor fakat uygulama bu işlemi gerçekleştirmiyor, ardından 0850’li numarayı aramam isteniyor. Müşte
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarı...nda hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 14 Nisan gecesi saat 00.00’dan hemen sonra Trae isimli firmanın mobil site...si üzerinden bir işlem yaptım. İşlem sayfasında tutar yaklaşık 0,02 dolar olarak, yani neredeyse ücretsiz şekilde görünmesine rağmen, onay verdikten sonra kartımdan 100 dolar tutar
Ziraat Bankası’nda herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır hesap ekstrelerim posta yoluyla gönderilmiş... gibi işlem yapılıyor ve her seferinde posta ücreti hesabımdan kesiliyor. Mart ve nisan aylarında toplam iki kez, her biri 95,65 TL olmak üzere posta ücreti tahsil edildi. Buna ra
13 Nisan saat 09.10 civarında İstanbul Beykoz Çubuklu’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “ünite motor arızası” uyarısı çıktı ve para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade ed
12.04.2026 tarihinde saat 13:03’te Kahramanmaraş’ta bulunan Ziraat Bankası’...na ait tam ATM’sine QR kod ile 20.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirme
"Sağ olun sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’nda en basit işlemlerden biri olan fon alımını yapmak istiyorum ancak yatırım hesabım ile vadesiz hesabım...ın ilişkilendirilmesi gerektiği için işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Dijital çağda, internet üzerinden birkaç tıkla hallolması gereken bu işlem için gereksiz yere uğraştırılıyoru
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkba...nk hesabıma 35.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numar
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kulla...nılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy
Ziraat Bankası kredi kartımla 12 Nisan tarihinde Shopier üzerinden 3.100 TL... tutarında bir işlem yaptım, kısa süre sonra bu işlemi iptal ettim. İşlem i
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın kullanım süresi dolduğu için 9 Mart 2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundu...m. 10 Mart 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. 18 Mart 2026 tarihinde ise “adresinizde yoktunuz, tekrar iletişime geçilecek” şeklinde bir mesaj gel
Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleye...miyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu
13.04.2026 tarihinde Stradivarius Hilltown mağazasından aldığım ceketi iade ettim ve bu işlemle ilgili tarafıma para iad...esinin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Ancak bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kendilerine herhangi bir iade talebinin ulaşmadığı ve bu konuda hiçbir işlem kaydı olmadı
3 Nisan Cuma günü Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ordumkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem Ziraat Mobil hareketlerim...de ve dekontta görünmesine rağmen, tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 01800110933’tür. Ödemesi bankadan çekilen bu yüklemenin en kısa sürede Ordumkart’ıma aktarı
Uzun süredir ertesi gün komisyonu ile Ziraat Bankası ile çalışmaktayız. Ancak pos bakım ücreti adı altında firmamıza yan...sıtılan ek maliyetlerin ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz, anlaşma sağlandığında bu tür ücretlerin tahsil edilmey
Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma yatan Kızılay bursumu kartıma aktarmaya çalışırken “işlem kriterlerine uygun fatur...a bulunamamıştır” hatası alıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce bu işlemi yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermedi ve bursumu kullanamadım. Geçen yıl da bir kez benzer bir s
01.04.2026 tarihinde saat 11.52’de Afyonkarahisar şubesi bahçesinde bulunan z2216001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden ...VakıfBank hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. Hemen ardından bankaya başvurdum ve işlemin i
Ziraat Bankası’na ait banka kartım evde unutulduğu bir gün, benim bilgim ve iznim olmadan kardeşim tarafından kullanılmı...ştır. İki gün önce kartımla tek seferlik, internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya onay vermedim ve işlemden sonradan haberim oldu. Şu ana kada
Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işle...m yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98