Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 559.890

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20.143 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Ziraat Bankası Onay Mesajı Gelmemesi

Online alışveriş yaparken onay için telefona mesaj gelmiyor yine EFT ve havale işleminde onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim problemimiz değil deyip suçu Vodafone atıyor problem Vodafone yine aynı şekil bankaya suçu atıyor sonunda hep mağdur olan yine biziz.

profile
  • 46görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Ödeme Sorunu

Ziraat Kredi kartım üzerinden yatırım yapmak istiyorum, limitim olduğu halde onay kodunu verdikten sonra garip bir şekilde hata veriyor (Ödeme işlemi başarısız. Başarısız. İş yerinin işlem için gerekli hakkı yok. İş yerinin işlem için gerekli hakki yok.) yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

Sim kart bloke işlemini online bankacılıktan ve ATM den kaldıramıyorum. T. C. Bilgilerimi girdiğinde bu T. C. Ye ait müşteri kaydı yoktur. Tarzında bir yazı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi edinmek istediğimde bile asla müşteri temsilcisine bağlamıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Altın Hesabı Makas Farkı

Ziraat Bankası altın hesabı açmaya karar verdim. Piyasada gram altın 526 dan işlem görürken Ziraat bankasında 539 dan alım yaptırıyor kuyumcudan gidip almak daha karlı duruyor. Ziraat Bankası makas farkı neden bu kadar çok yıllardır kullandığım devlet bankası halka bu farkı neden koyuyor. Merak ediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmak

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, Kartım kayba düştü yeni kart istemek için aradım fakat isteğinizle alakalı bir ürün bulunmamaktadır diyor mobil bankacılık şifremi yenilemeye çalışıyorum yine aynı şeyi söylüyor. Müşteri temsilcisine bağlanıp soru sormak istiyorum. Bu kadar zor olamaz. Temsilciye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Ziraat Kredi Kartı Sonradan Taksitlendirme Sorunu

Merhaba, Ziraat kartımla 383 TL lik bir alışveriş yaptım, borcumu ödedim fakat daha sonra ihtiyacım olduğu için sonradan taksitlendirme işlemini seçtim, taksitlendirme yaptıktan sonra borcumu ödediğim miktar hesabıma yatmadı. Şu an borcumu 383 TL olarak değil 766 TL olarak ödemek zorunda kaldım, hes...

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Ziraat Borsa Hesap Açılışı

Kendi üstüme Ziraat hesabı açtım daha sonra internet üzerinden de Ziraat borsa yatırım hesabı açmaya çalıştım ama ne yazık ki ''Hesap şube tanımlarınızdaki uyumsuzluk nedeniyle internet bankacılığı üzerinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubenizle iletişime geçiniz.'' hatasıyla karşılaşıyo...

Ziraat Bankası Ziraat Borsa Hesap Açılışı
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Maaşıma Bloke Koyuyor

Ziraat Bankası maaşım yatmadan ayın 15 inde 17 sinde olan kredi taksitim için bloke koyuyor. Benim kredi ödeme günüm 15 i değil maaş 15 inde yatar yatmaz 4000 TL olan maaşın 1700 TL sini kullanamıyorum. Bırakın ben günü gelince öderim gecikirse ona göre işlem yaparsınız bu nasıl bir saçmalıktır

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Bankaya Şube Dışında Erişim Yok

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi erişim problemi. Bankkart Kombo kartım var ve acil para çekmem icap ediyor. Yalnız telefonumun sırf sim kartı yenilendi diye müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Ben herhangi bir telefondan bankayı arayamayacaksam böyle bir durumda sizin müşteri hizmetleri iletişim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası EFT Ücreti Kesiyor

Maaşımı Ziraat bankasından alıyorum. Diğer bankalarda maaş müşterisi olunca EFT ücreti kesilmiyor. Ziraat Bankası Maaş müşterisi olduğum halde yaptığım her EFT den mesaj ücreti veya EFT işlem ücreti adı altında 21 kr... Kesiyor. Belki az bir tutar ama maas yattığında bir sürü yere EFT yapıyorum. Mer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ziraat Bankası Dijital Kredi Kullanımı

Bugün dijital kredi kullanımım olumlu sonuçlandı fakat krediyi kullan dediğimde ilk adımı geçince sistem işlemimin gerçekleştirilemediğini daha sonra tekrar denememi söylüyor tekrar denediğimizde aynı yanıtı alıyoruz onaylanan krediyi neden kullanamıyoruz yardımcı olur musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Ziraat Kartımdan Çekilen Paranın İade Edilip Edilmemesi

Dün Ziraat banka kartımdan bir iş yerinde 45 TL alınması gerekirken ilk işlemde hata verildi. Sonrasında ikinci işlemde 45 TL hesabımdan tahsis edildi. Ama sonradan farkına vardım ki ilk işlemde hata vermesine rağmen o ücreti de tahsis etmiş. Bugün ise hesabıma iptal edilen işlemden dolayı 45 TL ger...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Harcama İtirazına Geri Dönüş Yapmıyor

23 Temmuz 2021 tarihinde 23:00 sularında İzmir dikili VakıfBank şubesinden Ziraat Bankası kartıma 500 TL yatırmak isterken bankamatik arızası sebebiyle param bankamatikte kaldı ve hesabıma geçmedi. Birçok kez itiraz etmeme rağmen banka tarafından yürürlüğe giren bir işlem yok.

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Trendyol Alışverişinde İşlem Reddi

Trendyol'da kredi kartımla alışveriş yapamıyorum banka reddi nedeniyle alışveriş yapmama izin vermiyor sorunun sebebi nedir acaba merak ediyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, sorun ne ise acilen çözülsün. Paramızla alışverişte yapamıyoruz resmen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Nakit Avans Kullanamıyorum

Ziraat genç bank kart asgari tutarı yatırdığım halde nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Kullanılabilir limit yeterli olduğu halde bir işlem yapamıyorum, lütfen bunu düzeltir misiniz? Asgari tutar ödendiği takdirde kullanıma açılacağı belirtilmişti. Ödedim ama açılmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT'nin Haksızlığı Ziraat Bankası'nın Kayıtsızlığı

22 Eylül 2021'de saat 14:40-15:00 dolaylarında PTT'nin Ankara Çankaya Meşrutiyette bulunan şubesindeki ATM'den, yine aynı şubeden çektiğim parayı üzerimde taşımamak için Ziraat Bankasına ait banka kartımla Ziraat hesabıma yatırmak için işlem yapmaya çalıştım. Ancak ATM gözüne parayı yerleştirdikten ...

profile
  • 437görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Bloke Oldu

Şifremi unuttum ve yanlış şifre girdim bundan dolayı kartım bloke oldu. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum fakat kart blokeli diye bir işlem yapılamayacağı söylenip telefon konuşması bitiyor. Şu an şubeye gidebilecek zamanım da yok. Acil geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 314görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Borsadaki Paramı 2 Buçuk Haftadır Çekemiyorum

Ziraat borsa hesabımda boşta duran paramı 2 buçuk haftadır çekemiyorum. Sürekli ekranda yazan şey işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Benim 2 buçuk haftalık zararımı kim nasıl karşılayacak 2 buçuk haftadır paramı çekemiyorum. Ödeme yapamıyorum ve başka yere de aktaramıyorum. Bu parayı çektikten sonra Z...

Ziraat Borsadaki Paramı 2 Buçuk Haftadır Çekemiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi Kaldıramıyorum

Merhaba 2021 yılındayız. Internet bankacılığı almak gibi basit işlem yapacağım. Fakat Ziraat Bankası işleri nasıl zorlaştırabiliriz gibi bir düşünce benimsemişler. Mobil bankacılık indirdim. Şifremi unuttum kısmını tıklıyorum. Kart bilgilerimi giriyorum. Kart şifreniz blokelidir diyor. Neden bloke o...

profile
  • 366görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası'nda Altın Alış Satış Arasındaki Makas Farkı Çok Yüksek

Altın için hesap açarken bana makas aralığının çok fazla olmayacağı söylendi. Ben de buna güvenerek hesap açtım ve birikimlerimi piyasadaki altın fiyatlarına göre değerlendirmeye karar verdim. Ama şu an bakıyorum ki altının gramı 526 liradan piyasada işlem görüyor ama Ziraat verilerine girdiğimde al...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Şifresi Bloke, Bilgileriniz Yanlış Mesajı

Dün gelen kartımın şifresini bilmiyorum, internet bankacılığı şifrem yok ve almak için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın şifresi blokeli olduğu için işlemime devam edilmiyor. SMS yoluyla şifre almak istediğimde ise bilgilerimin yanlış olduğu mesajı geliyor.

profile
  • 309görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Altın Alım Satım

Ziraat Bankası altın alım satım 530 olan altını 520 TL den bozuyorlar böyle bir fark olabilir mi bankamı tefecimi anlamış değilim. Fiziki olarak da vermiyorsun altını ne saçma sapan bir şeydir illallah geldi. Şu bankadan 200 civarında her işlemde komisyon ne güzel İstanbul bir daha işim olmaz.

profile
  • 332görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı İşlem Kısıtı Hakkında

Her zaman Ziraat Bankası'nın kredili mevduat hesabını kullanıyordum kendi müşteri temsilcim aradı kredili mevduat hesabını tümünü yatırın yoksa kapatılacak söylenildi ben o hesabı kullanamayacaksam niye var? Ayrıca iki gün önce aradı yine yatırın ertesi gün çekin dedi bu seferde işlem kısıtı konmuş ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99