to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Harcı Ödememde 4 Taksit İmkanı Engellendi Ve Tek Çekim Olarak Yansıtıldı
10.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki tapu işlemlerim için Bankkart Combo Classic kredi kartımla 160.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ziraat Bankası’nın tapu harcı ödemelerini 4 taksite bölen kampanyasından yararlanmak istedim ancak yaşadığım süreçte mağduriyet oluşturan bir durumla karşılaştım.
Ödeme sonrası, hem Ziraat Mobil uygulamasından hem de Bankkart uygulamasından bu işlemi 4 taksite bölmek için defalarca deneme yaptım. Ancak işlem provizyonda göründüğü için sistem taksitlendirme işlemini yapmama izin vermedi ve kampanyadan faydalanamadım. 10 Nisan 2026 tarihi aynı zamanda kredi kartı hesap kesim tarihim olduğu için, taksitlendirme yapamadığım halde işlem tek çekim olarak kredi kartı ekstreme yansıtıldı.
Bu nedenle yüksek tutarlı bir harcamanın taksitlendirilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8622 olan Bankkart Combo Classic kredi kartımla yapılan bu işlemin, kampanyanız kapsamında geriye dönük olarak 4 taksite bölünmesini ve gerekli düzeltmenin ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Taksitlendirmem yapıldığı için teşekkür ederim.
