to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda daha önce süper şube müşterisiydim, sonrasında bu statüm sona erdi ve yaklaşık 3 aydır tekrar süper ş...ube müşterisi olmak istiyorum. Ancak bu talebimi ilettiğimde sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca şubeden iş
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Nefes Ayları kampanyasına mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden başvuru... yapmaya çalışıyorum. Kartım Bankkart Gold Troy ve son 4 hanesi 4635’tir. Kampanyanın ön şartı olan zorunlu ödeme tutarını ekstre son ödeme tarihinden itibaren tamamen ödemiş olmam
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında vadesiz tl hesabım ile birlikte döviz ve altın hesaplarımda bulunan bakiye...nin bir kısmı yaklaşık 3 gündür “kullanılabilir bakiye” dışında ayrılmış şekilde görünmekte. Bu nedenle internet alışverişlerimi, para transferlerimi ve ödemelerimi gerçekleştiremi
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası banka kartım hiçbir gerekçe yokken bugün saat 16.56 civarınd...a “güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmiştir” uyarısıyla bloke edildi.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...rt limitim şu anda 398.660 TL ve limitimi 600.000 TL’ye çıkarmak istiyorum çünkü çocuğumun okul ödemesini bu kart üzerinden yapmak zorundayım. Son 3 gündür internet bankacılığı üz
Uzun süredir Ziraat Bankası internet şifresi alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmediği için ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şube üzerinden internet şifresi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet şifrem o
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şube üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kapital arttırma hayat sigortası” ...yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için hesabımdan 81,72 TL tahsilat yapılmış. Herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam olmadan böyle bir sigorta yapılmasını ve hesabımdan ücret
24 Şubat’tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hes...abımda bulunan 10.000 TL’yi acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanları bu işlemin şubeden kaldırılamadığ
Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklin...de hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün ile
16 Şubat’ta Ziraat Bankası bankamatik kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği görünüyor, 24 Şubat ise sistemde son teslim ...tarihi olarak yer alıyor. Buna rağmen kargom günlerdir “dağıtımda” olarak gözüküyor ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kartım olmadığı için hiçbir harcamamı yapamıyor,
18 yaşından küçük olmama rağmen ailem benim adıma Ziraat Bankası’ndan Bankkart çıkarttı. Kartın içinde internetten alışv...eriş yapabilecek kadar yeterli bakiye bulunmasına rağmen, kartı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir internet alışverişimde ödeme yapamıyorum. Her denememde ödeme ekranında sadece
21.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “özür dileriz işleminizi ger...çekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde hata alıyorum. Sadece uygulamaya girişte değil, para transferi yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı
"Ziraat Bankası şikayetimi işleme alarak konuyla ilgilendi ve tutarı iade etti. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık 1 saattir birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her giriş denemem...de “işleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” hatası alıyorum ve buna rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Daha önce internet bankacılığ
Ziraat Bankası’na ait M***** S**** T** adına düzenlenmiş hesap kartımla yaklaşık 2 aydır internetten alışveriş yapmak is...tiyorum; ancak işlemler sırasında sürekli hata alıyorum. Sistem, kartımın son 6 hanesini istemesine rağmen bu adımı geçemiyor ve internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.40 sularında Ziraat Bankası’na ait Combo kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan ...internet üzerinden “wl Steam Purchase 425-9522985” adına 4,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir alışverişim olmadığı halde ekstreme bu işlem yansımıştır
Ziraat Bankası kredi kartımı 18 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, kartımla internet üzerinden benden habersiz harcama ya...pılmaya devam ediyor, ve bu işlemler için telefonuma onay kodu SMS’leri geliyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hâlâ işlem onay kodu gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. İzi
TOKİ para iadesi kapsamında hesabıma yatan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile çekmeye çalıştığımda ...“sim kart bloke, kaldırman lazım” şeklinde bir hata alıyorum. Sim kartımda herhangi bir bloke veya sorun olmadığı halde ATM sürekli bu uyarıyı veriyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıc
DeFacto internet alışverişim için 1785 TL tutarında iade süreci başlatıldı ve ödemenin Ziraat Bankası’ndaki banka hesabı...ma yatacağı söylendi. 25.02.2026 tarihinde başlatılan bu iade için üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hem DeFacto hem de Ziraat Bankası tarafıyla görü
9 Şubat akşamüstü MEB’in kendi internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansını kullanarak motor...lu taşıtlar e-sınav ücreti ödemesi yaptım. Ödeme esnasında onaylanma kısmında “veri alınamadı” benzeri bir hata verdi ve sistemde ödeme alınmamış göründü, ancak kart hareketlerimi
24.02.2026 tarihinde saat 13:03’te Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’nda bulunan ve IBAN sonu 5001 ol...an hesaba 9.980 TL tutarında havale yaptım. İşlemin dekontunda işlem numarası 45787924888 olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına hiç geçmedi ve para ask
Ziraat Bankası internet bankacılığına babam adına giriş yapamıyoruz. Babamın fiziksel engeli ve zaman zaman yaşadığı zih...in bulanıklığı nedeniyle, uygulamada zorunlu tutulan yüz tanıma işleminde sürekli hata alıyoruz. Babam sakin kalamadığı ve fazla hareket ettiği için yüz tanıma hiçbir şekilde başar
"Ziraat bankasına teşekkür ederim sorunumu çözmüştür"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kapital Art...tırma Hayat Sigortası adı altında 24.02.2026 tarihinde 2.553,82 TL tutarınd
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; an...cak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
