to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1800 TL Kredi Kartı Tahsilatı Hesabımdan Çekildi
Ziraat Bankası’na ait banka kartı hesabımdan 03/05/2026 tarihinde saat 19:58:52’de bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tutarında “İnternet Kredi Kartı Tahsilat” işlemi yapılmıştır. İşlem, 2327 Akyazı Ordu Şubesi’ne bağlı, IBAN’ı TR12**************************05 olan, 2327/102756634-5005 numaralı hesabımdan Ziraat Mobil üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Dekontta kart numarası 4345 **** **** 8985 olan kredi kartı tahsilatı ve Fiş No: 0045126 bilgisi yer almaktadır.
Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir onayım veya talimatım bulunmamaktadır. Telefonuma ya da tarafıma bu işleme ilişkin bir doğrulama veya uyarı gelmemiştir. Hesabımdan bilgim dışında para çekilmiş olması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.
Söz konusu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini ve 1.800 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
