HGS İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hasan
26 Mart 21:09
365
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS İptali Sonrası 695 TL İade Edilmedi
Ercan
15 Mayıs 15:00
6319 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 695 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı, yani 695 TL’lik tutar kesinlikle iade edilmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de defalarca internet şubesini kullanarak konuyu takip etmeye çalıştım. Her seferinde bilgilendirme yapılacağı ve en geç 30 gün içerisinde ücret iadesinin gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de 695 TL’lik tutarın iadesi yapıldı, 695 TL’lik tutar hâlâ tarafıma ödenmedi.
1013023812 numaralı işlemimle ilgili HGS iptaline ait 695 TL ücretin hiçbir şekilde iade edilmediğini özellikle belirtmek istiyorum ve bu tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs 15:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Berkuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası HGS İptal İadesi 501 TL Hâlâ Gelmedi
Berkuk
10 Mart 16:06
498"Ücret iadesi için teşekkür ediyorum. Keşke daha erken halledilseydi."
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 726 TL İadenin Gecikmesi
Kübra
24 Mart 12:02
447"Teşekkürler"
Tarık sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 437 TL İade Gecikmesi
Tarık
31 Mart 17:06
457"Teşekkür"
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası HGS İptalinde 493 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Levent
11 Şubat 17:59
649Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdaki bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi....
ziraat-bankasi-hgs-iptalinde-493-tl-geri-odeme-gecikmesi-1.docx
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
312
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.519
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
216
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.351
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
426
-
![ikon]()
Başak Kart
136
-
![ikon]()
BES
113
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
801
-
![ikon]()
Ekspertiz
36
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
309
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
578
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.328
-
![ikon]()
Harç Ödeme
294
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.664
-
![ikon]()
Havale
788
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.070
-
![ikon]()
HGS
155
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
781
-
![ikon]()
Kredi
5.024
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.297
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.418
-
![ikon]()
Kurye
1.386
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
873
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
124
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
819
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
324
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.779
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.332
-
![ikon]()
Pos
750
-
![ikon]()
Promosyon
1.115
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.816
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
87
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.164
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
192
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
316
-
![ikon]()
Virman
84
Yorumlar