to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Çumra şubesine ait vadesiz cari hesabıma bağlı 7539 numaralı hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında, farklı gün ve saatlerde, internet alışverişi şeklinde, farklı tutarlarda birçok işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında para çekilmiştir. Bu işlemler tl hesabımdan tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez derhal Ziraat Bankası çağrı merkezini arayarak bildirimde bulundum ve kartım hemen kapatıldı. Görüşme sırasında bana bu işlemlerle ilgili inceleme sürecinin yaklaşık 6 ay kadar sürebileceği söylendi. İtirazım alınmış olsa da bu kadar uzun bir süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum.
Kart ve hesap bilgilerimin güvenliğinden bankanın sorumlu olduğunu, hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadığım bilgilerim kullanılarak yapılan bu izinsiz işlemler nedeniyle hesabımdan çekilen tutarın, inceleme süreci gereksiz yere uzatılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımdan 15 Şubat tarihinde bilgim ve iznim olmadan 4.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmeyen bu harcamayı fark eder etmez durumu bankaya bildirdim. Yaşanan izinsiz işlem sonrası hem müşteri hizmetlerini aray...
Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan izinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan 04.01.2026 ve 05.01.2026 tarihlerinde, benim bilgim ve onayım dışında toplam 5.234 TL tutarında, 5–6 parça halinde işlem yapılmıştır. İşlemler internet/mobil bankacılık kanalı üzerinden yapılmış gibi görünmektedir; ancak bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 7.651,77 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Çekilen para bana ait olmadığı gibi, bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamış ve onaylanmamıştır. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden görünmektedir. Konuyla ilgili bankayla g...
Yorumlar