to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ücretinin Koşulsuz İadesi Ve Ücret Almama Talebi
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Bu kesinti sonrasında bankanın internet sitesi üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptığımda, aidat ücretinin iadesi için belirlenen 12.500 TL tutarında harcama yapmam gerektiğini gördüm. Müşteri olarak kart aidatı iadesinin herhangi bir harcama sözüne bağlanmasını doğru bulmuyorum ve bu şartı kabul etmiyorum.
Mayıs 2026 ekstresinde kesilen 384 TL kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de Bankkart kredi kartımdan kalıcı olarak kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
