to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandı ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen başvuru para iadem hesabıma hala yatmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yapmıştım, iadenin de aynı kanal üzerinden yapılmasını bekliyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, ayrıca iade sorgulama veya işlem sırasında sistem sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı veriyor. Bu nedenle ne bankadan ne de TOKİ tarafında net bir bilgi alamadım. Kura sonrası kısa sürede iade yapılacağı düşüncesiyle hareket ettim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmaması mağduriyet oluşturuyor.
Başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede Ziraat hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda adıma herhangi bir hak çıkmadığı için, TOKİ’nin duyurduğu şekilde başvuru ücretimi geri almak istedim ancak haftalardır paramı iade alamıyorum. İade için Ziraat Bank...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram...
TOKİ’nin İstanbul konut projesi kura başvurusu için 15 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha önce de başvuru için para göndermiştim; o dönemde işlemler “tahsil bekliyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine buradan şikayet kaydı açtım ve sonrasında banka tarafından ücre...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptığım gün, başvuru için yatırdığım 5.000 TL haricinde, aynı gün içinde başka bir banka hesabıma göndermem gereken 2.600 TL’yi dalgınlıkla tekrar TOKİ hesabına gönderdim. O dönem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarla ilgili sistemde herh...
Yorumlar