to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 10.12’de Ziraat Bankası Kuvai Milliye Caddesi Metropol Şubesi’indeki kiralık kasama erişmek iç...in şubeye gittim. Saat 10.30 olmasına rağmen kasaya ulaşamadım. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve kasa ziyareti için en erken saat 11.00’e
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Son dönemde hesabıma gelen bazı transfer hareketlerinden sonra, tarafıma... hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı (Ziraat Mobil) şifrem kilitlendi ve hesabıma gelen para transferleri kısıtlandı. ATM üzerinden kartımla işlem yapabiliyo
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 4 Ağustos’ta saat 02.18 civarında 18.500 TL yatırarak tüm b...akiye ile altın alımı yaptım. İşlem sonrası portföyümü kontrol ettiğimde ise sadece 16.500 TL’lik altın alındığını, yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın altın alımına yansımadığını fark e
Rüya Çiçekçilik isimli bir yer olduğunu belirten kişilerle internet üzerinden karşılaştım. İnternetten bulduğum site üze...rinden çiçek siparişi vermek istedim ve site beni WhatsApp hattına yönlendirdi. WhatsApp üzerinden adres ve isim‑soyisim bilgilerim istendi, ardından da ödeme yapmam için bir IBAN
Ziraat Bankası Genç Kart’ımı yaklaşık 1,5 senedir tam olarak kullanamıyorum. Kartım hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği taşıyor, internet üzerinden alışverişte sorun yaşamazken fiziki pos cihazlarında ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hesaptan para çekmeye çalışıyor ve işlem bu nedenle
Ziraat Bankası’na ait Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma ilişkin, 06.08.2026 tarihinde saat 12.45 civarında “07.08.2...026 tarihli 1 adet ödeme talimatınızın toplam tutarı 2.500,00 TL’dir, hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır” şeklinde SMS ve e-posta bildirimi aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır bilgim, iznim ve onayım olmadan birçok farklı tarihte internet al...ışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra bankaya başvuru yapmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhang
Yurt dışında çalışıyorum ve Ziraat Bankası Bitlis Ahlat şubesi müşterisiyim. 25 Temmuz’dan beri döviz hesabım hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne internet bankacılığına ne de telefon bankacılığına erişim sağlayamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Yurt dışında olma
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış; Hakkari Çukurca Şubesi’ndeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Beypazarı Şubesi’nde yeni bir hesap açılmıştır. Bu süreçte hem IBAN numaram hem de hesap numaram değ
Merhaba, Ziraat Bankası’nın 1–31 Ağustos 2026 dönemine ait elektronik ve beyaz eşya harcamalarına 7.500 TL’ye varan Jes...t Lira kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 100.000 TL ile 175.000 TL arasındaki harcamalara 5.000 TL Jest Lira yüklenmesi gerekiyordu. 05.08.2026 tarihinde Ziraat Bank
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken havale yapmak istediğimde sistem sürekli beni atı...yor, ardından yeni şifre talebi geliyor ve mobil bankacılık şifrem kilitleniyor. 1 gündür bu sorun nedeniyle defalarca şifre yenilemek zorunda kaldım, artık sistem tamamen kilitlen
"Tesekkuer"
"Ziraat Bankası kredi kartından hatalı çekilen fatura ödemelerini yaklaşık 3 ay sonra olsa da iade etti. Teşekkürler"
20 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartımla Türk Telekom sabit internet hattıma ait 680 TL tutarındaki f...aturayı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ödemeye çalıştım. Uygulama her denememde hata vererek faturanın ödenemediğini belirtti. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde a
Ziraat Bankası’na ait bireysel Troy kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinde ekstreme... “Kart ücreti” adı altında 222 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret henüz tarafımdan ödenmemiştir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradı
Ziraat Bankası’nda velimin onayıyla bizzat şubeye giderek, 18 yaşımın altında olduğum için velimle birlikte bir banka he...sabı açtım. Bugün internet bankacılığına girmek istediğimde ekranda, 18 yaşın altında olduğum için internet bankacılığını kullanamayacağıma dair bir uyarı mesajı çıkıyor ve sisteme
Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aradığını söyleyen erkek bir müşteri temsilcisi, 29.07.2026 tarihinde saat... 11:52’de 0414 347 82 58 numaralı kurumsal hattan beni aradı. Bankadan aradığını söyledi ancak sahte olabileceğini düşünerek sert bir şekilde uyarıp telefonu kapattım. Hemen ardınd
Ziraat Bankası’na ait KYK burs banka kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation adına yurt dışı bir işlem yapılmış v...e 710 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. 16 Haziran’da kartımda bu kadar bakiye olmamasına rağmen önce 5.560 TL ve 1.960 TL tutarlarında iki kez başarısız işlem denemesi yapılmı
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Kocaeli İzmit Tepecik Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’si...ne banka kartımla toplam 18.000 TL yatırmak istedim. Önce 2.200 TL’lik kısmı ATM tarafından kabul edildi, kabul edilmeyen banknotlar tekrar tarafıma iade edildi. Daha sonra kalan t
Ziraat Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. 19.02 tarihinde Bolt uygulaması üzerinden kredi kartımla yemek si...parişi verdim, ardından da kartımdan nakit avans çektim. Bu işlemlerden sonra Ziraat mobil/İnternet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğ
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaparken hem internet hem de mobil bankacılıkta bir anda hesaplarıma bloke konu...ldu. Hafta sonu olduğu için hiçbir şubeye giremiyorum, müşteri hizmetleri ise sistemsel arıza var dışında somut hiçbir bilgi ve çözüm sunmuyor. Hesabımın tamamına bloke konulduğu i
01.08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden “dijital konut kredisi” menüsüne gird...im. Aylık gelirimi, talep ettiğim kredi tutarını ve vade bilgisini ilgili alanlara girerek sistemin buna göre bir faiz oranı hesaplayacağını ve bana ayrıntılı geri ödeme planı suna
Ziraat Bankası internet bankacılığından Western Union para alım işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi... sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır ara ara sorun yaşıyordum, son olarak dün de yine para alımı yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verip beni internet bankacılığından
"Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
