Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 582.969

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.019 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Pişmanlıktır Çok Pişmanım

Ziraat Bankası kadar sistemi saçma şifrelemeleri karışık bir banka görmedim Akbank aktif kullanıyorum Finansbank kullanıyorum ama Ziraat bankasından bir miktar kredi çekmiştim İnternet bankacılığında girmek için komando eğitimi şart Ziraat pişmanlık.

profile
  • 955görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Hesap Bakiyesi Olmasına Rağmen Limitimin Yetersiz Kalması

Destek! Mobil internet bankacılığı üzerinden bakiyemin ve Hesap limitimin olmasına rağmen yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Bakiyemin olduğu ve gösterilen nakit para demesi miktarın kartımda kullanılmadığı çekim sonrasında kalan bakiyemin ise mobil bankacılık anasayfasında ki miktar ile eşleşiyor ...

profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Şifre Blokesi Çözme

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girdim ve bloke oldu. Nüfus cüzdanımın arka yüzünü bir türlü kart okuyucu okumuyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum o da olmuyor. Nasıl yapacağım? Sorunumu çözemiyorum acil çözüm bekliyorum.

profile
  • 2057görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Şifre Bloke Sonrası Yenileme Yapılamaması

Mobil internet bankacılığı şifrem bloke oldu şifremi unuttum diyorum doğrulama için kart seçeneği çıkıyor yalnız benim bir kartım yok. Kimlik seçeneği çıkıyor ama eski kimlik kabul görmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama telesekreter hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve ş...

profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Mevduat Faiz Oranım Düşürüldü

Ziraat Bankası mevduat hesabımda faiz oranı güncellemesi yapılmıyor ve vade günüm uzatılıyor. Faiz oranım 16.50 iken %5'e düşürülmüş. Bundan önceki aylarda da vade günümün uzatıldığını fark ettim ayrıca internet bankacılığı müşterisi olmama rağmen Her ay faiz oranını şubeden güncelletmem gerekiyor. ...

profile
  • 816görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi İçin Müşteri Temsilcisi İle Görüşemiyoruz

Ya bu ne saçma bir banka kart blokeli diyor kartımın şifresini bilmiyorum. Müşteri temsilcisine aktarmıyorlar kart blokeli diye internet bankacılığı şifremi de bilmiyorum. Kartı yeni aldım kartı takınca ATM'den neden şifre istiyor bilmiyorum ki şifremi ayrıca neden soru sorabileceğim bir muhatap bul...

profile
  • 539görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Ulaşılamayan Müşteri İlişkileri

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil internet bankacılığı kullanıyorum ve kart kullanmıyorum telefonum değişti ve yeni telefonda açmak için kart numarası şifresi falan istiyor ancak ben kart kullanmadığım için yapamadım. Yüz taraması kimlik taraması her şeyi yapıyor ancak yine kart istiyor. Müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Mobil Yurt Dışı Sorunu

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığını yurt dışında olduğum için kullanamıyorum. Mobil bankacılıktaki telefon numaramı güncelleyemiyorum çünkü telefonumda NFC özelliği yok. Bütün işlemlerimi Ziraat mobil üzerinden yapıyorum acil yardım lazım.

profile
  • 506görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Bankanın Uyguladığı İşlem

Ziraat Bankası ile sorun yaşadım. Eşime vasi olarak atandım ve emekli maaşını banka matikten çekebiliyordum. İnternet bankacılığın ı da kullanıyordum ama bu ayki maaşa bloke konuldu maaşı sadece şubeden çekebileceğim söylendi. Otomatik ödemelerim İnternet bankacılığı hepsi iptal oldu. Banka nın kend...

profile
  • 301görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Erişememe Hakkında Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı!

Hiçbir şeye yaramayan Ziraat Bankası sabah 9 'dan beri ne İnternet bankacılığına ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum 37 bin EFT gönderdiğim halde hesabımdan çekilen para karşı hesaba yansımıyor, hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri de cabası. Biraz ilgilenseniz mi artık insanlar 37 bin lira...

Ziraat Bankası Erişememe Hakkında Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı!
profile
  • 463görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi Ve İnternet Şubesine Giriş Yapamama Sorunu

Ne kötü bir çağrı merkezi bu kartımı hiç kullanmama rağmen kartın bloke olmuş internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giremiyorum kart şifresi istiyor çağrı merkezini arıyorum kart bloke olduğu için görüşemiyorum. Sonsuz bir döngü illa kalkıp şubeye mi gelmemiz lazım şubeye gittikten sonra ne ...

profile
  • 1027görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Yeni Banka Kartıma Şifre Alamıyorum

Ziraat Bankası bankkart kartım elime ulaştı fakat şifre almak istediğimde, sisteme kayıtlı bilgileriniz hatalıdır diyor. Kart başvurusunda bütün bilgilerim eksiksiz ve hatasız girdim. Kart takibi için bana bir SMS dahi gönderilmedi. Şu an ne şifre alabiliyorum, ne de internet bankacılığı hesabı açab...

profile
  • 372görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Bloke Olan Karttan Dolayı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Kartım bloke olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum çünkü direkt hattı kapatılıyor. Bu nasıl iş anlamadım Allah Allah illa bankaya mi gitmek gerekiyor. Bir de internet bankacılığından girmeyi denedim bu seferde T. C. Kartı okut diyor okutuyorum oda olmuyor hem okumicak neden böyle bir uygulam...

profile
  • 1152görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor

Ziraat bankasında iki farklı hesabım iki farklı telefon numaram mevcut telefon numaranın birini internet bankacılığına vermişler diğerini kart işlemlerine bu konu hakkında Müşteri temsilcisi Fatih bey ile görüştüm düzeltmemiz lazım böyle saçmalık mı olur diye bankaya gitmeniz lazım diyor kendim aske...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası 3D Secure Mesajı Gelmiyor

Ziraat bankasından 3D Secure ile mesaj alamıyorum ve alamadığım gibi ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de internet bankacılığımdan işimi halledebiliyorum. Hiçbir kolu düzgün çalışmıyor sorunu kendileri çözmedikleri gibi bizim de çözmemize asla yardımcı olmuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1880görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Şifre Blokeli Mobil Bankacılığı Girmiyor

Ziraat Bankası kartınım şifresi blokeli diyor müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Daha kartım gelmedi nasıl blokeli oluyor. İnternet bankacılığına giremiyorum. Onaylı cihazı kaldırın diyor zaten daha önce de aynı cihazdan girdim çözülmesini yardımcı olmanızı rica ediyorum

profile
  • 2052görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanmıyor

Kart şifrem ve internet bankacılığı şifrem bloke oldu müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama telesekreter hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Sürekli aynı soruları yöneltip sesli yanıt sistemine atıyor bunun acil bir şekilde çözülmesi lazım. Sürekli bankaya gidebilecek durumda olun...

profile
  • 1759görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Hakkında

İnternet bankacılığı şifren blokeli. Arıyorum müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde yardımcı olunmuyordu. Sürekli blokeli olduğu söyleniyor oysaki ben yeni şifre almak istiyorum konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.

profile
  • 438görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Internet Bankacılığı IP Problemi

Yurt dışındayım ve Ziraat Mobile'a giriş yapmaya çalıştığımda IP izin vermem gerektiği söyleniyor ancak Türkiye'de kullandığım numarayı kullanmıyorum ve burada kullandığım mevcut numaramı kabul etmiyor. Ne yapmam gerekiyor, yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 2338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kart İşlemleri. Kart Şifresi Bloke Kaldırma

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Kart şifresine daha önce ihtiyaç duymadığım almamıştım ve bu yüzden blokeli olan şifremi değiştiremiyorum. Ziraat Bankası destek hattı kesinlikle yardımcı olmuyor. Tek söyledikleri şey şifremin blokeli olduğu. Blokeli olduğunu bende biliyorum ya...

profile
  • 2055görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Şifre Blokesi Kaldırma

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Kart şifresine daha önce ihtiyaç duymadığım almamıştım ve bu yüzden blokeli olan şifremi değiştiremiyorum. Ziraat Bankası destek hattı kesinlikle yardımcı olmuyor. Tek söyledikleri şey şifremin blokeli olduğu. Blokeli olduğunu bende biliyorum ya...

profile
  • 6013görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kart Blokeli Ve Hiçbir İşlem Yapamıyorum Yapamadığım İçin İcra Gelmiş

Şifremi unuttum ve 3 defa yanlış girdim kart bloke oldu kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulun...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99