"Teşekkür"
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı
2.598 şikayet
Ziraat Bankasında Kredi Kartı Ödemeleri 24 Saat Bekletiliyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. 16.06.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kart...ıma 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan anında düşmesine rağmen, tutar kredi kartı hesabıma anlık olarak yansımadı ve “provizyonda” bekletildi. Konu ile ilgili
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığında Giriş Engeli Ve Şifre Blokajı
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası’nda İnternet Bankacılığıyla Ödeyememe Ve Şube Zorunluluğu Nedeniyle Taksit Kaçırma
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden kullandığım konut kredimin aylık taksitlerini bugüne kadar her zaman int...ernet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödedim. 15.06.2026 tarihli 8.671 TL tutarındaki taksitimi de yine internet bankacılığıyla ödemek istediğimde, sistem üzerinden ödeme yapa
"Çözüldü"
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Döviz Çekimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu
05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 10 parça olmak üzere dolar ve Euro olarak ...paralar çekilmiştir. Fark eder etmez önce internet bankacılığından kredi kartımı yurt dışı işleme kapattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kredi kartımı iptal et
Zurich Sigorta İadesi Ziraat Banka Hesabına Yansımıyor
Zurich Sigorta tarafından 6502 **** **** 3311 numaralı, kapatmış olduğum kredi kartıma 3.870,86 TL tutarında iade yapıld...ı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın TR76 00** **** **** **** 5002 IBAN’lı hesabıma aktarılması amacıyla Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi’ne başvurdum, internet bankacılığı üzerinde
Vadeli Mevduatta Faiz Görünmemesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım vadeli mevduat hesabımda, ana param ile vade sonundaki para mi...ktarı aynı görünüyor, faiz oranı henüz hiç işlenmemiş gibi duruyor. 13.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim, hesabımın vadesi ise 15.06.2026 tarihinde doluyor. Vadeli mevduat he
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişememe Ve Bilgim Dışı Kart Çıkarımı
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça


Ziraat Bankası Öğrenci Kartı Harçlık Avansı Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart banka kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıkta...n sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı; ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı görünmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil v
İzinsiz Şube Devirleri Ve 750 TL Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası Dragos ve Cevizli şubelerinde aktif hesaplarım bulunmaktayken, yaklaşık 2 yıl önce çalıştığım kurum neden...iyle Gebze şubesinden de maaş hesabı açtırdım. Nisan ayında internet bankacılığına girdiğimde, eski şubelerdeki tüm hesaplarımın (döviz ve altın hesaplarım dahil) bilgim, onayım ve
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Yanlış Sınıflandırması Taksitlendirmeyi Engelliyor
Ziraat Bankası kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden dün vergi ödemesi yaptım. İşlemin açıklamasında açıkça “ver...gi ödemesi” ibaresi yer aldığı için, sonradan taksitlendirme yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak daha sonra sonradan taksitlendirme talebinde bulunduğumda, bu işlemin sistemde fatur
Ziraat Bankası İnternet Hesabımda Yetkisiz Giriş Denemeleri Ve Güvenlik Açığı
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 aydır sürekli farklı IP adreslerinden giriş denemeleri yapıldığı...nı görüyorum. Bir gün hesabıma hiç erişemediğim bile oldu. Şu ana kadar benim yapmadığım bir para çekimi, havale/EFT ya da kart harcaması yok fakat bu durum güvenlik açısından beni
Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme Hatası İşlemlerimi Engelliyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem sürekli hat...a veriyor ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi yapamaz hale geldim. Numaram güncellenemediği için harcama yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Promosyonlu Kredi Kartı Başvurusu 41 Kilometrelik Uzak Şubeye Yönlendiriliyor
Ziraat Bankası ile yaptığımız promosyon anlaşmasına göre, Bankkart özellikli kredi kartı çıkarmam durumunda 5.900 TL ban...kadan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli şubeye yönlendiriliyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor
Ziraat Bankası Hesabımdan İzinim Olmadan 2.870,99 TL Çekilmesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
8 Haziran saat 00.16 civarında Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 2.870,99 TL tutarında para çekimi yapı...lmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada internet bankacılığım açıktı ancak kartım kullanılmıyordu. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve iznim dışında gerçekleşen bu para çekiminin acilen
Onaysız 1 Milyon TL İşlemi Ve Acil Güvenlik Kontrolü Talebi
8 Haziran saat 04.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığına bağlı hattıma 1 milyon tl tutarında bir alışveriş i...şlemi için SMS onay kodu geldi. O saatte uyuyor olduğum için bu mesajı ancak uyandığımda gördüm ve kesinlikle herhangi bir onay vermedim, işlemi ben yapmadım. Bu durum açıkça şüph
Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
08.06.2026 tarihinde saat 07:32'de Ziraat Bankası'ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız ...Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Bu mesajın ardından derhal internet bankacılığına giriş yaparak Manisa Yunusemre Şubesi'ndeki hesabım başta olma
Ziraat Bankası’ndan Güvenlik Açığı Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bugün sabah saat 07:55 civarında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma para gönderdim. Normalde para transferi gerç...ekleştiğinde her zamanki gibi “para geldi” bildirimi gelmesini beklerken, onun yerine Telegram @Ayyıldıztemas enzeri bir başlıkla 1 milyonluk alışveriş şifresi içeren bir bildirim
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Şüpheli SMS Bildirimi Hakkında Acil İnceleme Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 03.10’da Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon numarama, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegr...am Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajı alır almaz internet bankacılığına girerek tüm hesap ve hareketlerimi tek tek kontrol ettim, b
Milyon TL’lik Şüpheli İşlem Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe
08.06.2026 tarihinde saat 04:37’de Ziraat Bankası’ndan kayıtlı telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram A...yyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesaj, bankaya ait “zıraatbank” başlığından geldi. Bu mesajı alır almaz internet bankacılığına girerek

Ziraat Bankası Hesaplarına Erişememe Ve Şüpheli Mesaj Sonrası Güvenlik Endişesi
08.06.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Telegram üzerinden “ayyıldızteams” adına gelen şüpheli içerikli bir mesaj aldı...m. Bu mesajdan sonra 08.06.2026 sabah saat 10.00 civarında Ziraat Bankası hesaplarıma erişemediğimi fark ettim. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda güvenlik sebebiyle şifre
Bankkartımda Gerçekleşen 1 Milyon TL Yetkisiz İşlem İçin İptal Ve Tam İade Talebi
08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımla, “Ayyıldız Telegram t...ims” isimli gruba 1.000.000 TL tutarında alışveriş işlemi için cep telefonuma mesajla onay verilmesi yönünde bildirim geldi. Ben böyle bir alışveriş veya ödeme talebinde bulunmadım
Telegram Ayyıldız Teams’ten Sahte 1 Milyon TL Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Telegram Ayyıldız Teams’dan sahte 1 milyon TL işlem bildirimi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması B**** B**** Ziraat B...ankası 8 Haziran 05:13 2.974 08.06.2026 tarihinde saat 03:15’te Ziraat Bankası’ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













