to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İstanbul Küçükçekmece Şubesi’nde bulunan TR67********************02 IBAN’lı ve 129-72196174-5001 numaralı hesaplarıma, 02.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Banka müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bloke'nin Ankara Batı Cumhuriyet Başsavcılığı'nın 2026/6852 sayılı soruşturma dosyasına istinaden konulduğu bilgisi sadece şifahi olarak tarafıma iletilmiş, bunun dışında ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmamıştır.
Yaklaşık üç ay süren bu bloke nedeniyle hesaplarımı kullanamıyor ve ciddi maddi mağduriyet yaşıyorum. Hakkımda herhangi bir alacak‑verecek meselesi, kesinleşmiş ceza, icra takibi veya tarafımdan kaynaklanan herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı'na gitmem gerektiğini söylemiş; bunun dışında çözüm süreci, hukuki dayanak veya izlemem gereken yol hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır.
4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında, şahsıma ait bu hesaplar üzerindeki kısıtlamanın hangi hukuki gerekçeyle ve hangi işlem veya şüpheye dayanılarak konulduğunun tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca haksız yere mağduriyet yaşamamam için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak hesaplarımdaki bloke'nin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel banka hesabımdan, “Facebook Payment / Facebook payment” adına iki kere üst üste 44,79 TL olmak üzere toplamda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapılmıştır. Ben Facebook kullanmıyorum; bu platform üzerinden ne bir alışverişim ne de herhangi bir ...
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, başka bir bankadaki hesabımdan para transferi yaptım ve bu parayla Ziraat üzerinden bir işlem yapmayı planlıyordum. Ancak 13/06/2025 tarihinde hesabıma bu şube üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir blok...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilirken teknik bir aksaklık oluşmuştur. Lütfen yaptığınız işlemleri hesap hareketlerinize bakarak kontrol ediniz. Aksi takdirde mükerr...
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tatvan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496,99 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve tar...
11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Akbank’ta bulunan TR27********************93 IBAN numaralı ve E**** K**** adına kayıtlı hesaba 5.000 TL transfer yaptım. Sonrasında bu hesabın farklı amaçlarla kullanıldığını fark ederek, Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili IBAN ile hesap s...
Yorumlar