to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden tax Free iademi talep ettim. Global Blue hesabımda iadenin 26.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Mastercard kartıma bağlı, sonu 4994 ile biten hesabıma gönderildiği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Global Blue tarafı, ödemenin başarıyla yapıldığını, işlemin ARN: 92703046114000004853399, rrn: 000083485339 ve Stan: 485339 numaraları ile bankanız üzerinden sorgulanabileceğini belirtti. Buna rağmen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile bugün üç defa yaptığım görüşmede, işlem bulunamadığı ve karşı tarafla görüşmem gerektiği söylendi, herhangi bir sorgulama ya da detaylı inceleme yapılmadı.
Gemlik/Bursa’da bulunan hesabım üzerinden yürüttüğüm bu işlemde, Global Blue ödemeyi yaptığını ve banka üzerinden takip edilebileceğini açıkça belirtmişken, iademin hâlâ hesabıma geçmemesi ve müşteri hizmetlerinden somut bir destek alamamam beni mağdur etmektedir.
Ziraat Bankası’ndan, yukarıda belirttiğim ARN, rrn ve Stan numaraları kullanılarak işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve tax Free iademin ivedilikle sonu 4994 ile biten hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Yurtdışı seyahatim sırasında Paris’teki Uniqlo mağazasından yaptığım alışveriş için Global Blue aracılığıyla Tax Free vergi iadesi talebinde bulundum. İlgili kurum, vergi iadesi tutarının kartıma yansıması için işlemin Ziraat Bankası’na ulaştığını teyit etti ve bana ARN (Acquirer Reference Number) b...
Global Blue Tax Free üzerinden Mastercard kartıma yapılması gereken 70,21 USD tutarındaki iade işlemiyle ilgili olarak, tarafıma ARN (Acquirer Referen...
07.12.2025 tarihinde Trip.com üzerinden, son 4 hanesi 2260 olan kartımla yaptığım otel rezervasyonumu bazı sebepler nedeniyle 12.12.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini otele bildirdim ve otel, iade edilmesi gereken 9.514,49 TL tutarındaki ödemeyi hemen onayladı. Aradan yaklaşı...
Yorumlar