to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Görünmüyor
Ziraat Bankası’nda bulunan 5004 numaralı hesabımda yaklaşık 5000 TL tutarında para olmasına rağmen, iki gündür bu hesabımı mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabım uygulamada görünmediği için yatırılan tutarı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine L***** şubesine giderek durumu anlattım, benden imza aldılar ancak buna rağmen hesabım hâlâ mobil uygulamada görünmüyor ve problem devam ediyor.
5004 numaralı hesabımın acilen mobil bankacılıkta görüntülenmesini ve içindeki tutarı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
