to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda 16.894 TL borç görünmesine rağmen kart hareketlerimi görüntüleyemiyorum. 04.09.2026... tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde toplam borcu ve limit bilgilerimi görebilmeme rağmen, detaylı işlem hareketleri kısmında herhangi bir harcama kalemi yer almamak
"TSK"
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden trafik cezamı, indirimden yararlanmak amacıyla erken ödem...ek istedim. Cezam 43.153 TL olmasına rağmen sistem, ödemeyi 43.000 TL üzerinden işlemiş. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ödeme sorunsuz tamamlanmış gi
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve belediye çalışanıyım. Her ay maaşımı aldığım gün olan ayın 5’inde kredi kartı... borcumu kuruşu kuruşuna, asgarinin de altında kalmadan düzenli olarak eksiksiz ödüyorum. Eylül 2026 döneminde Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde “son ekstreden kalan borç” şekl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 05.09.2026 tarihinden itibaren “Hatalı girişlerin...iz nedeniyle şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. Ardından sistemde “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı da görüyorum. Bu ne
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’indeki Ziraat Bankası tam ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00‑22:30 ...arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda hiçbir hata kodu veya uyarı çıkmadı, ATM para ve kartı aldıktan sonra doğrudan ana ekr
Ziraat Bankası bireysel internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce herhangi bir uyarı yapılmadan bloke kond...u. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif olarak k
Ziraat Bankası sonradan taksitlendirilmesi yapılamaması 01.09.2026 tarihinde kredi kartından 25.000 TL'lik bir okul ödem...esi yaptım. Ziraat Bankası Mobil Bankacılık - Ödemeler - Eğitim, sınav ve üniversiteler - Üniversite harç ve sınav ödemeleri - Doğu Akdeniz Üniversitesi Öğrenci numarası ve ödeme t
Ziraat Bankası kredi kartımdan Başkent Doğalgaz otomatik ödeme talimatı kapsamında 31.08.2026 tarihinde 278 TL doğalgaz ...faturası tahsilatı yapıldı; aynı fatura için sistem kaynaklı olduğunu söyledikleri şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Bugün saat 12.00 civarında Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan yanlışlıkla kopyaladığım farklı bir IBAN’a 10.000 TL havale... yaptım. Hatanın farkına varır varmaz anında çağrı merkezini aradım. İşlemin havale olduğu için sadece şube üzerinden müdahale edilebileceği söylendi ve Gaziantep Tekstilkent Şubes
Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartımın teslimi için bugün kurye firması tarafından geleceğine dair bilgilendirme alm...ıştım ve özellikle evde bekledim. Ancak az önce Ziraat Bankası’ndan adıma gönderilen kartın teslim edilemediğine ve “evde bulunmadığım” gerekçesiyle yeniden dağıtıma çıkarılacağına
"Ziraat Bankası'na şifre sorunumun çözülmesi ve hızlı destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni çok memnun etti."
Belçika’da yaşıyorum ve Ziraat Mobil uygulamasını kullanırken şifremi değiş...tirme aşamasında bir hata oluştu. O günden beri yurt dışında kullandığım ve
27 Ağustos’ta Ziraat Bankası’na yeni kayıt oldum ve o günden beri mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Bankaya ilk kayıt... olduğumda da, bugün şubeye gittiğimde de şifrenin kısa süre içinde SMS ile geleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir şifre SMS’i ulaşmadı. Şubede
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bankkart Genç başvurusunda bulundum. Kartım bugün dağıtıma çıkmasına ra...ğmen, kurye beni hiç aramadan “adres yetersizliği” gerekçesiyle kartı teslim etmemiş. Gelen SMS ve takip ekranından kartın adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediğini öğrendi
Uzun süredir Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve yaklaşık 75 gündür internet/mobil şubeme bloke olduğu için giriş ...yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Çağr
24.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Gürpınar 2 numaralı şubeye ait z2501002 kodlu ATM’den hesabıma para yatırma... işlemi yaparken 26.000 TL tutarında para yatırdım. Para yatırma esnasında ATM para haznesini açıp kapattı, parayı almama imkan tanımadan işlem yapılmış gibi gösterdi ancak hesabım
12 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Euro hesabımdan englısh language academy ltd alıcısı...na 595,50 Euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem esnasında sistem tarafından talep edilen 13 Euro tutarındaki masraf/muhabir ücreti aynı gün hesabımdan peşin olarak
"3 Eylül günü tüm para hesabıma yatmıştır"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bugün “Aylık fatura sorgulama limitiniz dolmuştur” hatası almay...a başladım. Bu yüzden KYK yurt ücretimi uygulama üzerinden sorgulayıp ödeyemiyorum ve ödeme sürecim aksıyor. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde
Ziraat Bankası kredi kartımda 29 Ağustos öğleden sonra yapılan ve yurt dışı harcaması olarak görünen işlemlerle ilgili m...ağduriyet yaşıyorum. İşlem anında “işlem hatalı” uyarısı alıp işlem iptal oldu gibi göründü ancak hesap hareketlerime baktığımda 174,91 Euro tutarında Fransa Wittenheim merkezli ay
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken hesabımdaki bakiyede, 3 gün önce, Cuma günü ile Cumartesi günü ...arasındaki farkta 9.850 TL’lik bir eksilme olduğunu fark ettim. Ancak hesap hareketlerime baktığımda bu tutarı açıklayan herhangi bir işlem görünmüyor. Konu ile ilgili olarak bank
Ziraat Bankası kredi kartımda yer alan Katlanan Jetlira kampanyası kapsamında konaklama harcaması yaparak 5.000 TL’lik p...uanımı 10.000 TL olarak kullanmak istedim. 09.08.2026 tarihinde Yakamoz Restorant ve Pansiyon isimli işletmede 10.000 TL tutarında konaklama harcaması yaptım. Ancak banka, kendi si
Ziraat Bankası Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma para gelmiş olmas...ına rağmen “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece karşılayıcı bir mesaj görünüyor, ancak hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
