to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kurye Yanıltıcı Evde Yok İddiası
Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartımın teslimi için bugün kurye firması tarafından geleceğine dair bilgilendirme almıştım ve özellikle evde bekledim. Ancak az önce Ziraat Bankası’ndan adıma gönderilen kartın teslim edilemediğine ve “evde bulunmadığım” gerekçesiyle yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, kapım hiç çalmadı, ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı.
Ziraat Bankası’nın anlaşmalı kurye firmasının bu şekilde gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz” bildirimi yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve teslim için gerekli çaba gösterilerek evime getirilmesini, bu tür hatalı bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
