Adres Yetersizliği Nedeniyle Kartım Teslim Edilemedi Ve Mağdur Oldum

Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bankkart Genç başvurusunda bulundum. Kartım bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye beni hiç aramadan “adres yetersizliği” gerekçesiyle kartı teslim etmemiş. Gelen SMS ve takip ekranından kartın adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediğini öğrendim.

Adres bilgilerimi tekrar kontrol ettim ve eksik ya da hatalı bir durum olmadığını gördüm. Buna rağmen kurye tarafından aranıp adres teyidi bile yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kurye ya da dağıtım firmasıyla henüz herhangi bir görüşme de gerçekleştirmedim.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılabilmesi için, hiçbir gerekçe olmadan “adres yetersizliği” kaydı açılmadan, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.