to read complaints and reviews, or file yours.Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,
"İyi Günler sorunum çözüldü öncelikle müşteri hizmetlerinden çalışan figen hanim çok teşekkür ederim konuya yaklaşımı ve çözüm üretmesi sayesinde bu sorunu çözdü"
30.06.2026 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Adile Naşit Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden... kartsız işlemle para yatırma işlemi yaptım. ATM benden T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı istedi; bunların girişini yaptıktan sonra hesap numaramı girdim ve hesabıma 24
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin eksik kayıtlı olduğu... ve cep telefonu numaramın doğru olmadığı yönünde uyarı veriyor. Oysa cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve iademi alamıy
Ziraat Mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre blokem nedeniyle şubeye gittim, blokemin ka...ldırıldığı ve tarafıma yeni şifre geleceği, bu şifreyle tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Yeni şifre geldi, giriş yapmayı denediğimde bu kez “Ziraat Onay / onay eşleştirme” ile
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulama ...üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına g
08.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nda kayıtlı ana cep telefonu numarama, 486*****926 T.C. Kimlik numaralı müşteriniz ...olarak, hangi hesap ya da kartlarımdan olduğu belirtilmeden, saat 06:44’te Ziraat Bankası adına “Telegram Ayyıldız Teams” üzerinden 1.000.000 TL harcama yapılmış gibi görünen ve şi
08 Haziran günü saat 08.50 civarında Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “TELEGRAM@AYYIDIZTEA...MS” isimli iş yerinden 1.000.000 TL'lik harcamam için şifre yer alıyordu. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve böyle bir alışveriş de yapmadım. Bu SMS sonrasında hesabımda veya ka
07.06.2026 tarihinde saat 05:18’de, Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen ve Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.0...00 TL harcama yapılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 05:14 tarihli 1000000,00 TL harcamanız için şifre: 624365 Refera
08.06.2026 tarihinde saat 04:58’de, Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numarama, Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000... TL tutarında harcama yapılmış gibi görünen ve şifre içeren bir mesaj ulaştı. Ne kredi kartlarımın ne de banka hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için, bu mesaj beni ciddi ş
08.06.2026 tarihinde saat 01:12’de Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonu numarama, 1.000.000 TL tutarında, Telegram @ay...yıldızteams isimli bir iş yerinden harcama yapılması için şifre mesajı geldi. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onaylamak istemiyorum. Sabah telefonu elime alır almaz bu
08.06.2026 tarihinde saat 07:18’de Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonu hattıma, 1.000.000,00 TL tutarında harcama içi...n şifre içeren ve “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” uyarısı bulunan bir SMS geldi. Bu tutarda bir harcama talebim, işlem isteğim ya da onaylamaya çalıştığım herhangi bir işlem
07.06.2026 tarihinde saat 23:58’de Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numarama, “Ziraat Bankası” başlığından, hesab...ımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir bildirim mesajı ulaştı. Bu mesaj üzerine hemen internet/mobil bankacılık üzerinden he
08.06.2026 tarihinde saat 04.40 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonu numarama, hesabımdan 1.000.000 TL tutar...ında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bu mesaj üzerine derhal hesaplarımı ve kartlarımı kontrol ettim, hiçbir para çıkışı veya
08.06.2026 tarihinde saat 04:13’te Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonu numarama, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “T...elegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Bu mesaj üzerine derhal hesaplarımı kontrol ettim, hiçbir para çıkışı veya işlem olmadığını gör
08.06.2026 tarihinde saat 02:23’te Ziraat Bankası’na kayıtlı, kendi adıma olan cep telefonu hattıma, hesabımdan 1.000.00...0 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Bu mesaj üzerine derhal internet/mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı kontro
08.06.2026 tarihinde saat 02:58’de Ziraat Bankası’ndan gelen SMS ile hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldı...z Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir bildirim aldım. Bu mesaj üzerine hemen internet/mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı kontrol ettim ve herhangi bir para çıkışı ya
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunun geri iadesini ATM’den a...lmaya çalışırken, işlemi her denememde “Hatalı Cep Telefonu Numarası girdin
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve işlem bir türlü tamamlanmı
Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim. Değişiklikten sonra mobil bankacılığı açmak istediğimde, i...şlem için mobil onay istendiği için sisteme hiç giriş yapamıyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için bu onay SMS’ini alamıyorum ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekil
Yurt dışında öğrenci olarak bulunuyorum ve Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden c...ep telefonu numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
