to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Giriş Sorunu: Şifre Blokesi Ve Onay Eşleştirme Problemi
Ziraat Mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre blokem nedeniyle şubeye gittim, blokemin kaldırıldığı ve tarafıma yeni şifre geleceği, bu şifreyle tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Yeni şifre geldi, giriş yapmayı denediğimde bu kez “Ziraat Onay / onay eşleştirme” ile ilgili uyarılar almaya başladım ve uygulamaya yine giremedim.
İki gündür hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de bizzat şubeye gidip uğraştım, ancak sorun hâlâ çözülmedi ve Ziraat Mobil’e giriş sağlayamıyorum. Kendi adıma kayıtlı cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ama sistem izin vermiyor.
Blokemin ve Ziraat Onay / onay eşleştirme ile ilgili yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini ve Ziraat Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
