to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Sahte SMS Ve Telefon Numarası Açığa Çıktı
08 Haziran günü saat 08.50 civarında Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “TELEGRAM@AYYIDIZTEAMS” isimli iş yerinden 1.000.000 TL'lik harcamam için şifre yer alıyordu. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve böyle bir alışveriş de yapmadım.
Bu SMS sonrasında hesabımda veya kartlarımda herhangi bir işlem ya da para çıkışı olmadı, ancak banka adına kayıtlı cep telefonu numarama bu şekilde bir mesaj gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu konunun acilen güvenlik açısından incelenmesini, bu SMS'in nasıl gönderilebildiğinin araştırılmasını ve müşteri olarak telefon numaramın nasıl ele geçirilmiş olabileceği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benim ve diğer müşterilerin güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için atılan adımların tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
