to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İstanbul Zeytinburnu şubesinde gsb maaş personeli olarak çalışıyorum. Bankayla yapılan promosyon anlaşmas...ı kapsamında tanımlanması gereken 13.500 TL ParaPuan, Kasım ayından bu yana maaş kartıma hâlâ yansıtılmadı. Aynı kurumda çalışan ve Ziraat kredi kartı olan birçok personelin bu pro
Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’nden Ocak 2025’te konut kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında konut kredisi sözle...şmemin bir örneğini talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bunun üzerine bugün tekrar şubeye giderek sözleşmemin bir örneğini istedim. Ancak müşteri temsilcisi, herhangi bir ger
Ziraat Bankası Antalya Varsak Şubesi’indeki maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında p...ara kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Ocak günü maaş hesabımdan biri 12.566 TL, diğeri 2.278 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Herhangi bir hayat sigortası için ne tal
Ziraat Bankası Sivas Sanayi Şubesi’nden konut kredisi çektiğimiz için, bilgim ve onayım dışında tarafıma konut sigortası... poliçesi düzenlenmiş, 23.12.2025 tarihinde de yeniden yenilenerek 373751367/6 numaralı poliçe oluşturulmuştur. Poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen hesabımda para olmadığı için henü
"Buradan kimse geri dönmedi, aranmadım. En yakın şubeye gittim, çok tatlı bir hanımefendi sayesinde dilekçe yazıp, paramı iade aldım."
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında 5 Ocak 2026 tarihinde 7....255,37 TL tutarında yüklü bir meblağ çekildi. Bu kesintiyi görünce çağrı merkezini aradığımda, buradan bir şey yapamayacaklarını, geçen sene de aynı sigorta için 41 TL çekildiğini
Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun ardından fiziki kredi kartım tarafıma teslim edildi. Ancak ...Ziraat Mobil ve internet bankacılığına giriş yaptığımda kredi kartım hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemde görünmediği, bu nedenle
"Banka temsilcim aradı ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler."
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4651 ile biten kredi kartımdan 29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239 USD tutarı...nda bir yurt dışı işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımca fark edilir edilmez harcama itirazı başvurusu yaptım. Bana iletilen bilgilere göre itiraz sürecinin 01.12.2
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen konut sigorta poliç...esi her yıl bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Bu yenilemelerle ilgili yalnızca bilgilendirme amaçlı mesaj gönderilmekte, ancak tarafımdan açık ve yazılı bir
Babamın vefatının ardından Ziraat Bankası Kağıthane Perpa şubesine giderek babama ait borçları kapatmak istedik. O dönem...de bize herhangi bir borç kalmadığı, hesabın kapandığı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra banka tarafından aranarak borcumuz olduğu bildirildi, biz de önce aldatmaca sandık ve tekrar
"Tam 17 gün sonra kredi talebim onaylandı, zahmet verdik kusurumuza bakmayın sayın Ziraat Bankası yetkilileri!"
Ziraat Bankası’nın Sağlık Bakanlığı kapsamında sunduğu faizsiz kredi imkanından faydalanmak amacıyla, daha önce tarafıma... ödenmiş olan maaş promosyonunu iade etme talebiyle bir hafta önce Gaziantep Araban şubesinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde banka tarafından istenen tüm işlemler
26 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 sularında Ziraat Bankası Kütahya Zafer Meydanı Şubesi’ne, Kütahya Şehir Hastanesi’in...deki maaş/promosyon anlaşmam kapsamında tarafıma bildirilmiş olan maaş/promosyon farkı iade işlemi için başvuruda bulundum. Şubede ismini hatırlamadığım bir bireysel müşteri temsil
25.12.2025 tarihinde saat 22:04’te Iyzico'dan, bilgim ve onayım olmadan Zara.com üzerinden 79.539 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu işlem sırasında telefonuma ne bir onay SMS’i ne de herhangi bir bildirim gelmedi. İşlemi fark ettiğim anda bankamı arayarak durumu bildirdim ve tüm kartlarım ka
Başka çalışanların banka kartlarına yatırılan promosyon lira puanı bana yatırılmadı. Bu ikilem niye? Ziraat Bankası Or...du şubesindeki maaş hesabıma yönelik olarak 90.000 TL Nakit promosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira içeren bir promosyon alacaktım. Anlaşma yapılırken 10.000 TL’lik puanın banka kartı
"Sorunun çözümünde yardımları olan sayın yetkililer teşekkür ederim."
25/12/2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Baç ...Şubesi’nde yaşadığım olay ve promosyon ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Zira
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Pursaklar/Ankara Şubesi’ne, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından tarafıma verilmiş Es...naf Vergi Muafiyeti Belgesi ile başvurarak “Evden Üretim Hesabı” açtırmak istedim. Şube personeli, ikamet adresimin farklı ilçede olması gerekçesiyle hesabın açılamayacağını belir
03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5000*******98 takip numaralı ban...ka ek kartım, Kuryenet firması tarafından günlerdir tarafıma teslim edileme
Sağlık Bakanlığı personeliyim ve kurumum ile Ziraat Bankası arasında yapılan yeni maaş sözleşmesi kapsamında tarafıma 35...0.000 TL tutarında, 12 taksitli faizsiz nakit kullanma hakkı tanımlandı. Bu hakkımı 22.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Ziraat Bankası şubesinde kullanm
Ben Malatya Eğitim Araştırma Hastanesi’nde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı ma...aş promosyon anlaşması kapsamında, Malatya’daki tüm sağlıkçılara promosyon ödemesi yapılmasına rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde başlayan bu anlaşma kapsamında bana herhangi bir pro
Bankanızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16.12.2025 tarihinde saat 13.07’de müşteri hizmetlerinizle yaptığım g...örüşmede, pasaport (vergi) harcı ödemesinin kredi kartı ile yapılması halinde sonradan taksitlendirme imkanı olup olmadığı tarafımdan sorulmuş; müşteri temsilciniz tarafından, ödem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Visa Platinum kredi kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 15 Aralık 20...25 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi uyarınca, tüketiciden alına
15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 678840060 numaralı hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Bu poliçe ile ilgili olarak yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak üzere 17.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Batman Kozluk Şubesi’ne başvurarak hayat sigortasın
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim KMH ve kredi kartı borçlarımda, Nisan ayından bu yana haksız old...uğunu düşündüğüm şekilde borç artışı yaşadım. Düzenli ödeme yapmama rağmen borçlarım 100 bin TL’nin üzerine çıkmış durumda ve bu süreçte sağlıklı bir açıklama alamadım. Başlangıçt
T. C. Ziraat Bankası Burdur Bucak Şubesi’nin işlemleri nedeniyle haksız ve hukuka aykırı biçimde mağdur edilmeye çalışıl...ıyorum. Yaklaşık 4–5 yıl önce, borçlu m*** m***’ın kullandığı devlet destekli koyun kredisine, sadece o krediye özgü ve onunla sınırlı olmak üzere kefil oldum. Kefaletimin kapsamı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
