to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Ziraat Bankası Afyonkarahisar Kadınana Şubesi’ne, 25.12.2025 tarihinde esnaf kredisi başvurusunda bulundum. Başvur...u sürecinde bankanız tarafından mevzuatta açık bir karşılığı bulunmayan, BAĞ‑KUR, SGK ve vergi borcu yoktur yazıları gibi ek belgeler talep edilerek süreç gereksiz yere uzatılmış v
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak mobil bankacılık ...üzerinden hiçbir şekilde iptal başvurusu yapamıyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde “iptal başvurusu yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim ilerlemiyor. Ayrıca BDDK’nı
09.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Boğazlıyan Şubesi üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redim hesabıma yatırıldıktan sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, bilgim ve rızam dışında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan 2.100 TL tutarında “avantajlı b
Ziraat Bankası Esenyurt şubesinde müşteri danışmanı ö** Hanım ile "Kesin Ödeme" alacağımı "Erken Al" yöntemiyle tahsil e...tmek için görüştüm. Personel, konu hakkında hiçbir bilgisinin olmadığını itiraf etmesine rağmen; panik atak geçirir gibi hareketlerle sürekli sözümüzü kesmiş ve profesyonellikten u
"Teşekkür ederim."
T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait Platinum kredi kartımın (8226 ile biten) ...16.01.2026 tarihli dönem ekstresinde, 2023 ve 2024 yıllarına ait olduğu bel
10/02/2026 tarihinde Avusturya’dan tarafıma gönderilen “acil” (urgent) statüsündeki 200 Euro tutarındaki para transferi,... aracı banka tarafından aynı gün onaylanmış ve Ziraat Bankası sistemlerinde de bu onay görünmesine rağmen 7 gündür hesabıma aktarılmamaktadır. Ekstra ücret ödenerek gönderilen bu
12.02.2026 tarihinde saat 14:22’de, Nurtepe Metro İstasyonu içerisinde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden kartlı işle...mle 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. O anda sistem tarafından otomatik bir başvuru kayd
Ziraat Bankası kredi kartım ve ek hesabıma BDDK'nın uyguladığı %3,11 faiz oranındaki yapılandırma talebim reddedildi. Şa...rtlara uymama rağmen keyfi bir muamele olduğunu düşündüğüm bu talebimin reddinin bir an önce düzeltilmesini ve iletişim kanallarıyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda emekli yetim aylığımın yattığı hesabımda, herhangi bir kredili mevduat hesabı borcum olmamasına rağme...n, yeniden eksi bakiye görünmektedir. Daha önce bu hesapta ek hesabım vardı, borcunu tamamen kapattım ve şu anda aktif bir ek hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen sistemde yaklaşık
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası İnkılap Şubesi üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için... başvuruda bulundum. Toplamda 75.000 TL olan ek hesabım, faizleriyle birlikte 85.000 TL tutarına ulaşmış durumdaydı. BDDK kararı gereği bu borcun %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile
25.10.2022 tarihinde Ziraat Bankası’ndan 250.000 TL konut kredisi kullanırken, yalnızca bu krediyi kullanabilmem için ha...yat sigortası ve konut (yangın) sigortası yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kredinin kullandırılmayacağı tarafıma açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle bu sigortalar iradem dışında, z
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, tarafıma mevzuata aykırı şekilde zorunlu olduğu belirtilerek bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ayrıca talebim dışında çeşitli bankacılık ürünleri tanımlanmıştır. Konut kredisi kullanımı sırasında hayat sigortası (poliçe no: 6815848
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim; ancak bana BDDK’nın 2026 için açıkladığı ...oran olan %3,11 yerine %3,99 faiz oranı teklif edildi. İki kez yapılandırma yaptığım için bunun kredi ürünü kapsamına girdiği ve bu nedenle daha yüksek faiz uygulanacağı söylendi.
T. C. Ziraat Bankası Gölcük Şubesi maaş müşterisi olarak, 424-85135679-**** numaralı hesabım üzerinden banka ile birkaç ...yıldır çalışmaktayım. Günümüz ekonomik ve sosyal koşulları nedeniyle gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için, bunları tek çatı altında toplamak
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı konut kredisine bağlı hesaptan, yaklaşık bir buçuk aydır bilgim ve açık onayım olmaksız...ın hayat sigortası başta olmak üzere çeşitli sigorta ve ek ürünler için tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Bu sigortalara ilişkin tarafımdan ne yazılı ne de dijital ortamda herhan
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’nda bulunan 4000‑5**1‑1007 numaralı yapı...landırılmış kredi kartı borcumu, BDDK’nın 48 aya kadar yeniden yapılandırma
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde
Ziraat Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 50.000 TL kart borcum bulunuyor. Uzun süredir borcumu k...apatmakta zorlandığım için her ay sadece faiz ve asgari tutarı ödeyerek ayı kurtarmaya çalışıyorum. Şu anda asgari ödeme tutarım yaklaşık 12.900 TL; bunu ödeyebilmek için de 10.000
Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımın yaklaşık 1 yıldır devam eden ve şu anda 65.000 TL tutarındaki borcum için ya...pılandırma talebinde bulundum. 02.02.2025 tarihinde şube aracılığıyla yaptığım başvuruda, tarafıma 5,39 faiz oranı ile yapılandırma teklif edildi. Benim beklentim ise, BDDK’nın be
Tarafıma ait Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart ...Sahibi: Özlem Ç**** Kesinti Tarihi: 04.02.2026 Kesilen Tutar: 294 TL 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin açık onayı bulunmadan kart aidatı tahsi
Ziraat Bankası Kurtköy Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’te alacağım konut için yaklaşık 3.000.000 TL tutarında konut kre...disi başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları şubeye teslim ettim. Ancak BDDK’nın ikinci el konut kredilerinde ekspertiz değerinin %80’ine kadar kredi kullandırılmasına ilişkin ye
Ziraat Bankası’nda İstanbul şubesi üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kred...im için, BDDK’nın bireysel kredilerde yeniden yapılandırmaya imkan tanıyan
BDDK'nın aldığı karar neticesinde 125.000 TL kredi kartımı yapılandırmak için Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. 5.39 ...faiz oranı ile mevcut borcumu 294 bin tl'ye çıkardılar ve tabii ki bu ödeme planını kabul etmedim. Devletimizin bankası, halkına bunu reva görmemeli. Hayal kırıklığı yaşadım. Ben b
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti taraf...ıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
