Ziraat Bankası’nda Maaş Kartına 13.500 TL ParaPuan Verilmemesi

Ziraat Bankası İstanbul Zeytinburnu şubesinde gsb maaş personeli olarak çalışıyorum. Bankayla yapılan promosyon anlaşması kapsamında tanımlanması gereken 13.500 TL ParaPuan, Kasım ayından bu yana maaş kartıma hâlâ yansıtılmadı. Aynı kurumda çalışan ve Ziraat kredi kartı olan birçok personelin bu promosyonu aldığını, ancak sadece maaş kartı kullanan bizlere verilmediğini öğrendik. Bu durum hem adaletsiz hem de promosyonun eşit şartlarda uygulanmadığını gösteriyor.

Konu hakkında Zeytinburnu şubesiyle ve banka personeliyle görüştüm, ayrıca CİMER ve BDDK üzerinden de şikayette bulundum. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, Zeytinburnu şubesindeki müşteri temsilcisi ise çoğu zaman telefonlara dahi cevap vermiyor. Bu nedenle süreci kendi başıma ilerletemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Promosyon anlaşmasında belirtilen 13.500 TL para puanın, diğer gsb personeline uygulandığı gibi maaş kartıma da eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Aynı kurumda çalışan personeller arasında bu şekilde bir ayrım yapılmadan, hakkım olan promosyonun tarafıma verilmesini istiyorum.