Ziraat Bankası bddk

12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası İnkılap Şubesi üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Toplamda 75.000 TL olan ek hesabım, faizleriyle birlikte 85.000 TL tutarına ulaşmış durumdaydı. BDDK kararı gereği bu borcun %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile...

25.10.2022 tarihinde Ziraat Bankası’ndan 250.000 TL konut kredisi kullanırken, yalnızca bu krediyi kullanabilmem için hayat sigortası ve konut (yangın) sigortası yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kredinin kullandırılmayacağı tarafıma açıkça belirtilmiştir. Bu nedenle bu sigortalar iradem dışında, z...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, tarafıma mevzuata aykırı şekilde zorunlu olduğu belirtilerek birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ayrıca talebim dışında çeşitli bankacılık ürünleri tanımlanmıştır. Konut kredisi kullanımı sırasında hayat sigortası (poliçe no: 6815848...

Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim; ancak bana BDDK’nın 2026 için açıkladığı oran olan %3,11 yerine %3,99 faiz oranı teklif edildi. İki kez yapılandırma yaptığım için bunun kredi ürünü kapsamına girdiği ve bu nedenle daha yüksek faiz uygulanacağı söylendi. ...

T. C. Ziraat Bankası Gölcük Şubesi maaş müşterisi olarak, 424-85135679-**** numaralı hesabım üzerinden banka ile birkaç yıldır çalışmaktayım. Günümüz ekonomik ve sosyal koşulları nedeniyle gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için, bunları tek çatı altında toplamak ...

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı konut kredisine bağlı hesaptan, yaklaşık bir buçuk aydır bilgim ve açık onayım olmaksızın hayat sigortası başta olmak üzere çeşitli sigorta ve ek ürünler için tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Bu sigortalara ilişkin tarafımdan ne yazılı ne de dijital ortamda herhan...

29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi kartlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde...

Ziraat Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 50.000 TL kart borcum bulunuyor. Uzun süredir borcumu kapatmakta zorlandığım için her ay sadece faiz ve asgari tutarı ödeyerek ayı kurtarmaya çalışıyorum. Şu anda asgari ödeme tutarım yaklaşık 12.900 TL; bunu ödeyebilmek için de 10.000...

Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımın yaklaşık 1 yıldır devam eden ve şu anda 65.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 02.02.2025 tarihinde şube aracılığıyla yaptığım başvuruda, tarafıma 5,39 faiz oranı ile yapılandırma teklif edildi. Benim beklentim ise, BDDK’nın be...

Tarafıma ait Ziraat Bankası kredi/banka kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart Sahibi: Özlem Ç**** Kesinti Tarihi: 04.02.2026 Kesilen Tutar: 294 TL 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, tüketicinin açık onayı bulunmadan kart aidatı tahsi...

Ziraat Bankası Kurtköy Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’te alacağım konut için yaklaşık 3.000.000 TL tutarında konut kredisi başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları şubeye teslim ettim. Ancak BDDK’nın ikinci el konut kredilerinde ekspertiz değerinin %80’ine kadar kredi kullandırılmasına ilişkin ye...

BDDK'nın aldığı karar neticesinde 125.000 TL kredi kartımı yapılandırmak için Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. 5.39 faiz oranı ile mevcut borcumu 294 bin tl'ye çıkardılar ve tabii ki bu ödeme planını kabul etmedim. Devletimizin bankası, halkına bunu reva görmemeli. Hayal kırıklığı yaşadım. Ben b...

Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü...

03.02.2026 tarihinde saat 17:13–17:22 aralığında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında S*** Bey tarafıma yardımcı olmak üzere hatta dahil oldu. Telefonum üzerinden, Turkcell kuruluşu olan Paycell aracılığıyla yalnızca faturamı ödemek istedim. Ancak bank...

Ziraat Bankası bünyesindeki borçlarımı yapılandırmak ve ödemek istememe rağmen, haftalardır bankanın ilgili birimlerine hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve taksitlendirmek isteyen bir müşteri olarak bu kadar basit bir işlem için dahi muhatap bulamamak ciddi bir mağduriyet yaratmak...

Ziraat Bankası Adana Stad Şubesi müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bankada yaklaşık 300.000 TL limitli kredili mevduat hesabı borcum ve 190.000 TL civarında kredi borcum bulunmaktadır. BDDK’nın yayımladığı düzenleme kapsamında özellikle KMH borcumun 48 ay vadeyle uygun koşulla...

Ziraat Bankası’ndan “İlk Evim Konut Kredisi” kullanmak üzere 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Krediyi Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden kullandım. Kredi kullandırımı sırasında banka yetkilileri, bazı sigorta ve bankacılık ürünlerinin zorunlu olduğunu, bu ürünleri almam halinde ancak “...

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, açık ve bilgilendirilmiş bir onayım olmaksızın Türkiye Sigorta tarafından adıma birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintileri yapılmıştır. Bu poliçeler 22.01.2026 tarihinde rızam dışında oluşturulmuş, sonrasınd...

Ziraat Bankası nezdindeki altın hesabım üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde saat 13.02’de internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 100.000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bankanızın uyguladığı aşırı yüksek alış‑satış (makas) farkı nedeniyle, çok kısa süre içinde hesabımdak...

28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hesabımdan 5.368,62 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapıldı (Poliçe No: 5865*******03). Hayat sigortasının iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini ist...

02.08.2021 tarihinde pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan devlet destekli 5 bin tl tutarında kredi kullandım. Krediyi bir süre ATM üzerinden düzenli olarak ödedim. Daha sonra adresime bir ihbarname gönderildi. İhbarnamede, Şubat ayının sonuna kadar ödeme yapılmazsa icra işlemi başlatılacağı ve öden...

20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla, 677747572 numaralı hayat sigortası poliçesi herhangi bir açık talebim olmadan sistem tarafından otomatik olar...