to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz KMH Hayat Sigortası Kesintileri Maaş Hesabımdan Geri İadesi Talebi
Ziraat Bankası Antalya Varsak Şubesi’indeki maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Ocak günü maaş hesabımdan biri 12.566 TL, diğeri 2.278 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Herhangi bir hayat sigortası için ne talebim ne de imzam bulunmasına rağmen bu kesintiler iznim alınmadan gerçekleştirilmiştir. İlgili hesabımın numarası 26376473-5003’tür.
Konu ile ilgili olarak Türk Sigorta Genel Müdürlüğü’nü arayarak itirazımı ilettim. Sadece incelemeye alınacağı söylendi, ancak bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan çekilen bu tutarların BDDK kurallarına uygun şekilde, acilen ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu kesintiler maaşımdan yapıldığı için mağduriyet yaşamak istemiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
