Kredili Hayat Sigortası İzinsiz Eklendi Ve 3.481,45 TL Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredimin BDDK yapılandırması sırasında, bilgim ve onayım dışında “kredili hayat sigortası” yapıldığını ve bu işlem için tarafımdan 3.481,45 TL tahsil edildiğini 02.07.2026 tarihinde fark ettim. Poliçe no 685680019
İşlem sonrası banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, talebim dikkate alınmadı ve sigorta işlemi olduğu gibi devam ettirildi. Bu sigortayı zorunluymuş gibi hissettiren ve onayım dışında yapılan bu uygulamadan dolayı mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kredili hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.481,45 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








