Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Mamak Acentesinde 1 Hafta Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Ocak 09:53
141
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 1 haftadır Mamak ecentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram: 5000*******53. 21.01.2026 tarihinden beri barkod durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kartım teslim edilmiyor.

Kartım Mamak’taki acentede bekliyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.

Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini, teslim sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
06 Şubat 10:37

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Talepler: Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 14:39
316
1
Nazime sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Mamak Acentesinde Kapalı, Teslim Edilemiyor

profile
12 Ocak 12:29
222

Kuryenet’te Banka Ve Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
26 Aralık 2025 14:42
252
kuryenette-banka-ve-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri