Kredi Kartım Mamak Acentesinde 1 Hafta Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 1 haftadır Mamak ecentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram: 5000*******53. 21.01.2026 tarihinden beri barkod durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kartım teslim edilmiyor.

Kartım Mamak’taki acentede bekliyor olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.

Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini, teslim sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.