Ziraat Bankası ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Sırasında Paranın Yutulması Ve Hesaba Yansımaması

23.01.2026 tarihinde İzmir Buca Yıkıkkemer mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’de ünite arızası yaşandı ve yatırmak istediğim 13.000 TL bakiyem ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadan para cihazın içinde kaldı ve işlem sonlanmadı.
VakıfBank ve Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmelerde, böyle bir para girişinin tespit edilemediği, ATM’de de belirtilen tutarda bir fazlalık olmadığı tarafıma bildirildi. Ziraat Bankası nezdinde 23.01.2026 tarihli 9774517 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak inceleme sonucunda ATM’de fazla para bulunamadığı şeklinde geri dönüş aldım. Buna rağmen 13.000 TL tutarındaki param hâlen hesabıma yansımamış durumdadır.
İşlemi gerçekleştirdiğim VakıfBank hesabımın IBAN bilgisi TR58**************************38 olup, söz konusu tutar şu anda adeta buhar olmuş durumdadır. Kameraların detaylı şekilde incelenmesini, ATM kayıtlarının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilerek 13.000 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın bu konuda acil ve net bir çözüm üretmesini istiyorum.



04.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Çanakkale Kepez Hamidiye’deki tam ATM’den kartsız işlemle, T. C. Kimlik numarası üzerinden farklı bir IBAN’a para yatırmak istedik. ATM ilk işlemde 3.000 TL’yi aldı, ardından daha fazla para yatırmak için “para ilave” adımına geçtik. Bu sırada ATM’nin para y...


26 Kasım Çarşamba günü saat 14.26’da Nevşehir Merkez adliye önü VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM paramıza el koydu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2542 ile biten banka kartımı kullanarak 8.200 TL yatırma...
Yorumlar