Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Kesilen 75,05 TL KMH Hayat Sigortası Ücreti İçin İade Talebi

27 Ocak 08:52746

Ziraat Bankası’ndaki 4000/74045781-5012 numaralı hesabımdan, Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında yalnızca 1,41 TL tutarında bir kullanım gerçekleşmesine rağmen, 23.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde 75,05 TL KMH Hayat Sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem internet bankacılığı üzerinden yapılmış olup, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sunulmamıştır.

Gerçekleşen işlem bedeliyle tamamen orantısız olan bu tutarın ve bilgim/onayım dışında kesilmiş olmasının kabul edilebilir bir yanı bulunmamaktadır. Bu nedenle, hesabımdan tahsil edilen 75,05 TL KMH Hayat Sigortası ve buna bağlı diğer tüm giderlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 08:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ali
6 Şubat 10:30

KMH kaynaklı hayat sigortasının iptali istendiği durumda Şubelerimize başvuru yapılabilmektedir. Keserken haber verilmiyor ama iptali için Şubeye gitmemiz isteniyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri