to read complaints and reviews, or file yours.
ZES’in Kuşadası AVM arkası şarj istasyonunda çok kısa süre içinde aşırı fiyat artışıyla karşılaştım. Aynı istasyonda 17 ...Temmuz 2026 tarihinde 1 kwh için 12,99 TL öderken, 23 Temmuz 2026 tarihinde birim fiyatın 16,49 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Sadece 6 gün içinde bu kadar yüksek oranlı bir zam yapıl
ZES mobil uygulaması üzerinden 28 Haziran günü saat 09:15’te İzmir Medical Point Karşıyaka istasyonunda aracımı şarj ett...im. İşlemi normal şekilde gerçekleştirmeme rağmen, rezervasyon yapılmamış gibi hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu 200 TL’lik ceza işlem kaydı
Bugün Didim D-Marin lokasyonundaki ZES istasyonunda, daha önce satmış olduğum araca ait hesabımdan, bilgim ve onayım dış...ında şarj işlemi gerçekleştirilmiş ve bu işlem için kartımdan 198,44 TL ücret çekilmiştir. Araç artık bana ait olmadığı halde, hesabıma tanımlı kalması nedeniyle otomatik şarj özel
"20 günün sonunda dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
20.07.2026 günü saat 22.00 civarında ZES üzerinden aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında uygulamada 450 TL blokaj ücreti,... 711,16 TL şarj hizmeti ücreti ve toplam 1.161,16 TL olarak görünmesine rağmen “ödeme alınmadı” yazıyor. Buna rağmen bankamdan 711 TL çekim yapıldı. Şarj hizmeti dışında ayrıca 45
"Geri dönüşleri oldu müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Para iademi de yaptıkları için ayrıca teşekkür ederim umarım bundan sonra blokaj uygulayacakalrı zaman daha hakkaniyetli olurlar"
17.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kafka Cafe’de bulunan ZES şarj istasyonunda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle... şikayetçiyim. ZES uygulaması üzerinden şarj işlemini başlattım ve işlem boyunca ve sonrasında başka hiçbir araç şarj istasyonuna gelmedi. Aracımı sadece yaklaşık 1 saat geç almama
20.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Metro Market lokasyonundaki ZES şarj istasyonunda 2/a soketi için yaptığım rezervasyo...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon saatimden 15 dakika önce istasyonda olmama rağmen soketi kullanamadım çünkü başka bir araç hâlâ şarj olmaya devam ediyordu. Rezervasy
ZES uygulamasını kullanarak İstanbul Koşuyolu’ndaki mg Doğan Trend şubesinde yer alan şarj istasyonuna düzenli olarak gi...tmeye çalışıyorum. Mayıs 2026’dan bu yana bu noktada erişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamada bu lokasyonda dört adet şarj soketi aktif ve müsait olarak görünmesine
19 Temmuz Pazar günü saat 19.20 civarında Muğla girişindeki Rüya48 Outlet’te bulunan Vestel ZES şarj istasyonunu kullanm...ak istedim. İstasyonda kullanıcıya yol gösterecek hiçbir yönerge veya anlaşılır bir açıklama olmadığı için ciddi zaman kaybı yaşadım. Ekranda sadece kart okut veya QR okut yazıyor
ZES’in mobil uygulaması üzerinden Konya Beyşehir’deki Opet Saraç Petrol istasyonunda 12.07.2026 tarihinde saat 12:20 civ...arında aracımı şarj ettim ve şarj işlemini normal şekilde tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ZES uygulamasında hâlâ “aktif şarj işlemi” olarak görünmeye devam ediyor
03.06.2026 tarihinde Konya ili Beyşehir ilçesi Demirkapı’daki ZES şarj istasyonunda Tesla aracımı şarj ederken araç aşır...ı ısınmadan dolayı arıza verdi ve neredeyse araçtan oluyorduk. Şarj işlemi sırasında yaşanan bu aşırı ısınma sonucu araçta yanmaya varan son derece ciddi bir risk oluştu, olay sonr
ZES’in Konya Beyşehir yolu üzerindeki Demirkapı Dinlenme Tesisleri’nde bulunan elektrikli araç şarj istasyonunda ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Tesla marka aracımı bu istasyonda şarja taktım ve alandan ayrıldım. Bir süre sonra şarjın sonlandırıldığına dair uyarı aldım. Aracın yanına döndüğümde aracım
ZES mobil uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde elektrikli aracım için rezervasyon yaparak Ayvalık’taki şarj istasyonu...na gittim ve aracımı sorunsuz bir şekilde şarj ettim. Yani hem rezervasyonumu kullandım hem de o gün fiilen şarj işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen sanki rezervasyon yapıp gitm
Ankara Polatlı’daki ZES şarj istasyonunda, daha önce bana ait olan ancak sattığım elektrikli aracın yeni sahibi 12 Temmu...z 2026 tarihinde iki ayrı şarj işlemi yapmış ve bu işlemlerin ödemesi haksız şekilde benim kredi kartımdan çekilmiştir. 12 Temmuz 2026 saat 16:46’da yaklaşık 12 kwh, saat 16:58’de
02.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan ZES dijital İstanbul TR adına 319,14 TL tutarında bir çekim yapıldığını... fark ettim. Oysa o tarihte ZES üzerinden hiçbir şarj işlemi gerçekleştirmedim ve ZES uygulamasına girdiğimde de “herhangi bir şarj işleminiz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi gö
Bolu Highway Outlet AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. İstasyonda 34 bt 323 plakalı bir araç, iki araçlık yeri kaplayacak şekilde park etmiş olduğu için kendi aracımı şarja bağlayamadım. Yani istasyonu kullanma hakkım olmasına
04.07.2026 tarihinde Polatlı–Ankara yolu üzerindeki Kartaltepe AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonuna uygul...ama üzerinden saat 11:30 için rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaptığım 2a numaralı şarj ünitesine saat 11:28’de aracı bağlayıp şarja başladım, işlemi sorunsuz şekilde tamamladım ve
11.07.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 14:45’te ZES Oasis Marina Yeni Foça şarj istasyonunda vw ıd. 4 Pure aracımı şarj...a bağladım. Şarja geri döndüğümde, yan tarafta şarj için park etmiş siyah renkli Tesla marka aracın benim aracıma sıfıra sıfır çok yakın park ettiğini gördüm. Aracımın şarj kapağın
Kuşadası AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonlarını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak takip ediyorum; müşteril...er sürekli soruyor ve yardımcı olmaya çalışıyorum; ancak cihazların ekranları artık görünmüyor ve sistem şarjı hiç başlatmıyor. Aracı şarja taksak bile ekranda sürekli “sistem başl
Uzun süredir ZES şarj istasyonları ve müşteri hizmetleri ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ’d...aki ZES şarj istasyonlarını kullanırken, bana ait olmayan araçların benim ZES hesabım üzerinden şarj işlemi yaptığına şahit oluyorum. Uygulama kayıtları ve dekontlarda kendi aracım
ZES şarj istasyonlarında bana ait olmayan bir şarj işleminin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. 25 Mayıs 2026 tarihin...de saat 07:48’de Watermall AVM lokasyonunda görünen f012026001043178 numaralı işlem için kartımdan 795,40 TL çekim yapılmıştır. Ancak bu şarj işlemini ben gerçekleştirmedim ve o ta
"Biraz zaman alsada hatalı işlem ücreti tarafıma iade edildi, teşekkürler."
