Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Piyalepaşa AVM’de Şarj Bildirimi Sonrası Haksız 150 TL Blokaj Ücreti

Gülin'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş için teşekkürler

12 Ağustos 2026 günü saat 15:29 civarında Piyalepaşa AVM İstanbul lokasyonundaki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj sürem dolar dolmaz telefonuma bildirim geldi ve ben de AVM içerisindeki konumumdan otopark kısmına inmek için hemen hareket ettim. Ancak AVM’nin yapısı ve mesafe nedeniyle aşağı inmem birkaç dakika sürdü ve bu sebeple 150 TL’lik blokaj ücreti yansıtıldı.

Şarj süresinin bittiği anda aracın başında olmanın, AVM içinde katlar arası geçiş süresi düşünüldüğünde pratikte mümkün olmadığını düşünüyorum. Süre bu kadar kısa tutulduğu için, iyi niyetli bir şekilde aracına dönmeye çalışan kullanıcılar cezalandırılmış oluyor. Ben de sırf bu gecikme nedeniyle 150 TL haksız bir bedel ödemek zorunda kaldım.

ZES sisteminde bu bekleme süresinin AVM şartları dikkate alınarak daha makul bir seviyeye uzatılmasını ve Piyalepaşa AVM’de yaptığım bu işlemde tahsil edilen 150 TL’lik ekstra tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlemle ilgili plakam 34 VPN 430’dur.

Gülin
13 Ağustos 14:26

ZES beni ertesi gün aradı ve süreyi bilmemem sebepli bu blokaj cezasını bu sefere yönelik kaldırdıklarını iletti. Teşekkürler

Gülin
13 Ağustos 14:26

Hızlı geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

ZES Şarj İstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

ZES Şarjİstasyonları Ekranda Yazıldığı Kadar Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
ZES Şarj İstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

ZES Şarjİstasyonları Üst Tarifeden Hatalı Faturalandırıyor

Profil fotoğrafı
Demir

Öne ÇıkanKonular