ZES Şarj İstasyonunda Açıklamasız 500 TL Blokaj Ücreti

19 Ağustos saat 18:00 civarında Trabzon Zorlu Grand Otel’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem sonunda aracımın bataryası yüzde 100 olduğunda hemen başına gidemediğim için, blokaj ücreti adı altında faturama fazladan 500 TL yansıtıldığını gördüm.

İşlem ekranında toplam tutar 1.531,41 TL olarak görünmekteydi, oysa normal şarj bedelimin yaklaşık 1.031 TL olması gerekirken, ekstra 500 TL blokaj ücreti eklendi. Bu ek ücretin alınmasını fırsatçılık olarak görüyorum ve kabul etmiyorum.

Herhangi bir uyarı veya makul süre tanınmadan bu kadar yüksek bir blokaj kesintisi uygulanmasını adil bulmuyorum. Yansıtılan 500 TL’lik blokaj ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.