to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde saat 17:10 civarında Tekirdağ Saray ilçesinde bulunan Hattuşa Termal Hotel’in önündeki ZES elektr...ikli araç şarj istasyonuna aracımı şarj etmek için gittim. Şarj istasyonundaki dolum noktalarından birinin başında farklı bir elektrikli aracın park halinde olduğunu, ancak şarj ka
ZES şarj istasyonunu 1 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de yaklaşık 1 saat boyunca aracımı şarj etmek için kulla...ndım. Şarj bedeli olarak zaten 500 TL üzeri bir tutar ödedim. Ancak buna ek olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “park işgali” adı altında kartımdan ayrıca 450 TL daha çek
"Süreç kendiliğinden ilerlemiyor maalesef emek vermek gerekiyor, müşteri hizmetleri anlık değiştiği için ellerinden geleni yapsada bir sonraki birime yeniden anlatmak gerekiyor yaklaşık 5 kere iletişime geçmem gerekti. 1 ayın sonunda iade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
"İade gerçekleşti teşekkürler."
ZES’in şarj istasyonlarında uyguladığı işgal cezalarının son derece orantısız ve haksız olduğunu düşünüyorum. Aracım Aud...i q4 e-tron ile yaptığım son iki şarj işleminde, şarj ücreti dışında toplamda 1.000 TL işgal cezası kesildi. İlk ceza Panora AVM önündeki ZES istasyonunda, ikinci ceza ise The Para
"ZES Yetkililerine sorunumla ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"
Tesla marka elektrikli araç kullanıcısıyım ve Ankara Esenboğa Havalimanı'nda uçak teknisyeni olarak görev yapıyorum. İşi...m gereği aracımı düzenli olarak Esenboğa Havalimanı'ndaki ZES şarj istasyonlarında 23 Kasım 2024 tarihinden bu yana kullanıyorum ve bu süre boyunca benzer sorunlar yaşamaya devam e
"20 günün sonunda dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
Bolu Highway Outlet AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. İstasyonda 34 bt 323 plakalı bir araç, iki araçlık yeri kaplayacak şekilde park etmiş olduğu için kendi aracımı şarja bağlayamadım. Yani istasyonu kullanma hakkım olmasına
"Lehime olan sonuç için teşekkür ediyorum. Haksız bir uygulama vardı. Ücret iadesi yapıldı."
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 için Ankara Mamak Nata Vega Outlet’te bulunan ZES şarj istasyonunda 2 A soket için ran...devu aldım. Randevu saatimde istasyona geldiğimde, siyah bir Tesla aracının şarj almadan 2 A soketini işgal ettiğini gördüm. Araç yaklaşık 1,5 saat orada olmasına rağmen şarj etmiy
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19:36–19:59 arasında Diyarbakır Forum’daki ZES marka şarj istasyonunu kullanmak istediğ...imde, şarj alanlarının 33 dlz 38 plakalı siyah Volkswagen benzinli araç tarafından işgal edildiğini gördüm ve bu nedenle aracıma şarj yapamayarak beklemek zorunda kaldım. Aynı şarj
14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana
14 Mart tarihinde saat 10.30 civarında İzmir Medical Point lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda rezervas...yonum olmasına rağmen şarj hakkımı kullanamadım. Rezervasyon saatim geldiği halde benden önceki kullanıcı istasyonu boşaltmadı ve ısrarlarıma rağmen çıkmayı da kabul etmedi; bu ned
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00 için Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Limak Ambassadore Hotel adresinde bulunan Z...ES şarj istasyonuna randevu oluşturdum. Volvo ex40 model elektrikli aracımla randevu saatimde istasyona gittiğimde, benim için ayrılmış olması gereken noktada 06 fhj 760 plakalı Ci
01.03.2026 Pazar günü saat 16:17 civarında Ankara City Gross’taki ZES şarj istasyonunu kullandım. Pazar yoğunluğu nedeni...yle kasada yaklaşık 30 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, bu yüzden aracımda geç çıkabildim. Kısa bir alışveriş yapmama rağmen, 297 TL’lik şarj ücretine ek olarak 300 TL de ceza
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj i...şlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild
"Firma tarafıma dönüş yaptı ücret iadesi gerçekleştirildi"
Bugün Ankara City Gross Batı Mağazası’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasy...onunda yaptığım kullanımda, tarafımdan haksız yere 500 TL “blokaj ücreti” k
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi ç...ekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı
Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili cidd...i bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi
"Çözüldü."
ZES trendarena Çorlu bozuk şarj istasyonundan haksız yapılan işgal ücreti ı...srarla iade edilmiyor. 2 ücret alıyor ve iade edilmiyor. Erişilemez olan sö
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
Bugün saat 20.20’de Bursa Korupark AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj ...istasyonuna gittiğimde, istasyon alanına bilerek hatalı park yapıldığını gö
