ZES Şarj İstasyonunda Otomatik Kesilen Şarj Nedeniyle Alınan Haksız Blokaj Ücretinin İadesi Talebi
"20 günün sonunda dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
"20 günün sonunda dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
Bolu Highway Outlet AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda bugün, yaklaşık bir saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. İstasyonda 34 bt 323 plakalı bir araç, iki araçlık yeri kaplayacak şekilde park etmiş olduğu için kendi aracımı şarja bağlayamadım. Yani istasyonu kullanma hakkım olmasına
"Lehime olan sonuç için teşekkür ediyorum. Haksız bir uygulama vardı. Ücret iadesi yapıldı."

21 Mart 2026 tarihinde saat 20.15 için Ankara Mamak Nata Vega Outlet’te bulunan ZES şarj istasyonunda 2 A soket için ran...devu aldım. Randevu saatimde istasyona geldiğimde, siyah bir Tesla aracının şarj almadan 2 A soketini işgal ettiğini gördüm. Araç yaklaşık 1,5 saat orada olmasına rağmen şarj etmiy

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19:36–19:59 arasında Diyarbakır Forum’daki ZES marka şarj istasyonunu kullanmak istediğ...imde, şarj alanlarının 33 dlz 38 plakalı siyah Volkswagen benzinli araç tarafından işgal edildiğini gördüm ve bu nedenle aracıma şarj yapamayarak beklemek zorunda kaldım. Aynı şarj
14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana
14 Mart tarihinde saat 10.30 civarında İzmir Medical Point lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda rezervas...yonum olmasına rağmen şarj hakkımı kullanamadım. Rezervasyon saatim geldiği halde benden önceki kullanıcı istasyonu boşaltmadı ve ısrarlarıma rağmen çıkmayı da kabul etmedi; bu ned
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00 için Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Limak Ambassadore Hotel adresinde bulunan Z...ES şarj istasyonuna randevu oluşturdum. Volvo ex40 model elektrikli aracımla randevu saatimde istasyona gittiğimde, benim için ayrılmış olması gereken noktada 06 fhj 760 plakalı Ci


01.03.2026 Pazar günü saat 16:17 civarında Ankara City Gross’taki ZES şarj istasyonunu kullandım. Pazar yoğunluğu nedeni...yle kasada yaklaşık 30 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, bu yüzden aracımda geç çıkabildim. Kısa bir alışveriş yapmama rağmen, 297 TL’lik şarj ücretine ek olarak 300 TL de ceza
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj i...şlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild
"Firma tarafıma dönüş yaptı ücret iadesi gerçekleştirildi"
Bugün Ankara City Gross Batı Mağazası’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasy...onunda yaptığım kullanımda, tarafımdan haksız yere 500 TL “blokaj ücreti” k
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi ç...ekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı

Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili cidd...i bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi
"Çözüldü."
ZES trendarena Çorlu bozuk şarj istasyonundan haksız yapılan işgal ücreti ı...srarla iade edilmiyor. 2 ücret alıyor ve iade edilmiyor. Erişilemez olan sö
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
Bugün saat 20.20’de Bursa Korupark AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj ...istasyonuna gittiğimde, istasyon alanına bilerek hatalı park yapıldığını gö
"Gecikmeli de olsa Şikayetvar sayesinde çözüm üretildi"
25 Ekim’de İstanbul Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu ...kullandım. Aracımı şarja bağlayıp işlem bittikten sonra otoparka indim. Bu
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı teşekkür ediyorum Sorun çözüldü"
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Ataşehir Metrop...ol AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı (marka/model belirtilmedi)
"Teşekkürler"
24/10/2025 tarihinde Ankara-Alımcı Park’taki ZES elektrikli şarj istasyonun...da aracımı 08:21-08:54 saatleri arasında şarj ettim. Şarj işlemi 08:54’te t
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
5 Eylül 2025 saat 18:54’te İzmir-Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen Dinlenme ...Tesisi’nde bulunan ZES dc şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Ara
"Arayıp ilgilenmeleri çok hoştu çocuk gibi Markaya küsmüştüm beni anladıklarını söyleyince hepsi geçti üstüne para iadesi de yapmışlar Markaya ve iletişime teşekkür ediyorum 🙏"
Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut Elvankent Lider Tıp Merkezi bahçesinde bu...lunan ZES Şarj İstasyonu’nu kullanmak istiyorum. Ancak istasyonun önüne sür
"İlginiz için teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorun çözüldü"