to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild...
"Firma tarafıma dönüş yaptı ücret iadesi gerçekleştirildi"
Bugün Ankara City Gross Batı Mağazası’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaptığım kullanımda, tarafımdan haksız yere 500 TL “blokaj ücreti” k...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi çekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı...
Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi ...
"Çözüldü."
ZES trendarena Çorlu bozuk şarj istasyonundan haksız yapılan işgal ücreti ısrarla iade edilmiyor. 2 ücret alıyor ve iade edilmiyor. Erişilemez olan sö...
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek amacıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt...
Bugün saat 20.20’de Bursa Korupark AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonuna gittiğimde, istasyon alanına bilerek hatalı park yapıldığını gö...
"Gecikmeli de olsa Şikayetvar sayesinde çözüm üretildi"
25 Ekim’de İstanbul Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Aracımı şarja bağlayıp işlem bittikten sonra otoparka indim. Bu ...
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı teşekkür ediyorum Sorun çözüldü"
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı (marka/model belirtilmedi) ...
"Teşekkürler"
24/10/2025 tarihinde Ankara-Alımcı Park’taki ZES elektrikli şarj istasyonunda aracımı 08:21-08:54 saatleri arasında şarj ettim. Şarj işlemi 08:54’te t...
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
5 Eylül 2025 saat 18:54’te İzmir-Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen Dinlenme Tesisi’nde bulunan ZES dc şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Ara...
"Arayıp ilgilenmeleri çok hoştu çocuk gibi Markaya küsmüştüm beni anladıklarını söyleyince hepsi geçti üstüne para iadesi de yapmışlar Markaya ve iletişime teşekkür ediyorum 🙏"
Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut Elvankent Lider Tıp Merkezi bahçesinde bulunan ZES Şarj İstasyonu’nu kullanmak istiyorum. Ancak istasyonun önüne sür...
"İlginiz için teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorun çözüldü"
"Anlayışınız için teşekkür ederim."
"Olumlu dönüş olduğu için teşekkürler"
ZES Şarj İstasyonu müşteri dostu değil. 1,5 dakika geç kaldım, 150 lira işgal ücreti yansıttılar. Burası AVM değil, yanımdaki alan da boştu. Şarj için...
ZES araç şarj istasyonunda Metrocity AVM'de aracımı şarja taktım, %80oldu otomatik kesti tekrar uzatmak istedim. Uzaktan başlatılamadığı için 15dk içinde sökmem istendi SMS bilgilendirmesi yapıldı. Gittim sökmek üzere -5. Kata hiçbir araç yoktu benden başka bomboş istasyondu 60kw lik bütün cihazlar....
100 liralık şarj için 150 lira blokaj ücreti çıkardılar. Evet, alanı işgal edenler cezalandırılsın. Ama ben mesajı alır almaz IKEA'dan çıktım ve diğer...
"Son müşteri temsilcisinin aramasına kadar her şey kötüydü, lakin beni en son arayın temsilcinin kibar ve çözümleyici yaklaşımı beni mutlu etti. Teşekkürler..."
ZES elektrikli araç şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. KW başına 12.99 TL ücret ödedim. Aracın şarj süresi 90 dakika, kullanılan enerji 40 KW idi. 523 TL civarında bir enerji bedeli ödedim. Şehirlerarası yolculuk yaptığım için uyuyup dinlendim. Aracımı istasyonda yarım saat fazla bıraktım. Toplam...
"Benimle iletişime geçip çok kibar bir şekilde mağduriyetimi giderdikleri için ZES'in ilgisine teşekkür ederim."
Samsun Yeşilyurt AVM ZES hızlı şarj istasyonunda aracımızı şarja bıraktık. Uzun yola çıkacağımız için 100 olmasını bekledik ancak gittiğimizde 95 oldu...
"Thks"
Akmerkez ZES şarj istasyonunda, şarjı makine kendi sonlandırdığı halde sadece %1 şarj olması ve mağdur olmam bir yana, benden otopark ücreti dahil 1 s...