to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde İzmir Balçova Kipa lokasyonundaki 1a numaralı şarj soketi için saat 14.00’a ZES üzerinden rezervasy...on oluşturdum. Saat 13.45’te istasyona ulaştığımda, rezervasyon yaptığım sokette başka bir aracın şarj işleminin devam ettiğini gördüm ve saat 14.00 olduğunda da soket hâlâ doluydu
24.10.2026 günü saat 18:00 civarında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan ZES istasyonunda yaşadığım rezervasyon sorununu ve bu...na bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 41 bgv 850 plakalı aracım için istasyonu uygulama üzerinden rezerve etmeme rağmen, istasyon arızaya geçti ve telefonla görüştüğümde reze
27.09.2026 günü saat 13:30 civarında İzmir–İstanbul otoyolundaki ZES Oksijen o320 İstanbul yönü istasyonunda, 4a ünitesi...nde rezervasyonla Volvo ex30 aracımı şarj ettim. Yaklaşık 23 dakika süren bu işlemde 38 kwh enerji aldım ve ZES üzerinden 628,19 TL tutarında ödememi yaptım. Aynı gün kredi kartı
"Şikayetimden 25 gün sonra ZES tarafından arandım ve önerimin dikkate alınacağı bilgisi verildi."
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim umarım tekrar sorun yaşamayız."
15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 için ZES uygulaması üzerinden İstanbul A...taşehir Palladium AVM otoparkındaki 1A numaralı AC Type-2 soketini rezerve
"ZES firması rezervasyon ceza bedelini iade etti. Teşekkürler hızlı aksiyon için"
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40–12:00 arasında Eskişehir Özdilek AVM açık otoparkındaki ZES elektrikli araç şar...j istasyonunu kullandım. İstasyona gittiğimde ekranda herhangi bir “rezerve” ibaresi, uyarı veya saat bilgisi yer almıyordu, istasyon boş görünüyordu ve buna güvenerek aracımı bağl
"ZES tarafından arandım ve iademin yapıldığını ilettiler, sorunum çözüme geç de olsa ulaşmış oldu."
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.15 için ZES uygulaması üzerinden Susurluk Festiva Outlet’teki 2a soketine rezervasyon ...yaptım. Ancak aynı gün aynı sokette şarjı saat 12.14’te başlatıp 12.48’de tamamlamama rağmen, 12.15 saatli işlem üzerinden 200 TL rezervasyon cezası yansıtıldı. Bu işlem ve ceza tu
23.08.2026 tarihinde sabah saat 09:00 için ZES Yeni Foça Oasis Marina İzmir şarj istasyonuna rezervasyon oluşturdum ve a...racımın son şarjıyla bu konuma gittim. Ancak istasyona vardığımda sokette bir araç bağlıydı ve görevli, araç sahibine ulaşıp aracı çektiremediği için ben şarj hizmetinden faydalana
15 Ağustos saat 14:30 civarında Balıkesir Savaştepe Oksijen 266 lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonuna reze...rvasyon yaparak gittim. Ancak istasyona ulaştığımda rezervasyon aldıkları şarj ünitesinin arızalı olduğunu gördüm ve cihazı kullanamadım. Durumu ZES müşteri hizmetlerine bildirdiğ
"ZES Yetkililerine sorunumla ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"
"Şikayet üzerine firma iade talebimi gerçekleştirdi."
İzmir Point Bornova AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda bugün saat 13:45 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım...ı şarja bağlayıp işlemi başlatmama rağmen, şarj süreci kendi kendine sonlandırıldı ve sistem başka bir aracın rezervasyonunu gerekçe göstererek işlemimi kesti. Bu nedenle aracımı s
4 Temmuz günü R*** 48 Outlet’te ZES üzerinden 09:45 saatine rezervasyon oluşturdum ve zamanında istasyona gittim. Rezerv...asyon saatine uygun şekilde aracı bağladım, şarj ise 09:48’de başladı. İstasyonun özelliği gereği soketi takar takmaz otomatik olarak şarj başladı, herhangi bir şekilde uygulamadan
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 için ZES mobil uygulaması üzerinden İzmir Point Bornova AVM şarj istasyonuna rezerva...syon yaptım. Aracımla saat 10:55’te istasyonda hazır bulunmama rağmen, rezerve ettiğim istasyonda başka bir aracın hâlâ şarjda olması ve araç sahibinin 11:15’e kadar gelmemesi sebe
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Paragon lokasyonundaki ZES şarj istasyonunda saat 11.00 için rezervasyon yaptım. Rezerva...syon saatinde istasyona gittim ve aracımı sorunsuz şekilde şarj etmeme rağmen, sistemde rezervasyona gitmemişim gibi görünerek tarafıma 200 TL ceza yansıtıldı. Bu durumun düzeltil
ZES mobil uygulaması üzerinden 28 Haziran günü saat 09:15’te İzmir Medical Point Karşıyaka istasyonunda aracımı şarj ett...im. İşlemi normal şekilde gerçekleştirmeme rağmen, rezervasyon yapılmamış gibi hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu 200 TL’lik ceza işlem kaydı
20.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Metro Market lokasyonundaki ZES şarj istasyonunda 2/a soketi için yaptığım rezervasyo...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon saatimden 15 dakika önce istasyonda olmama rağmen soketi kullanamadım çünkü başka bir araç hâlâ şarj olmaya devam ediyordu. Rezervasy
ZES mobil uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde elektrikli aracım için rezervasyon yaparak Ayvalık’taki şarj istasyonu...na gittim ve aracımı sorunsuz bir şekilde şarj ettim. Yani hem rezervasyonumu kullandım hem de o gün fiilen şarj işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen sanki rezervasyon yapıp gitm
04.07.2026 tarihinde Polatlı–Ankara yolu üzerindeki Kartaltepe AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonuna uygul...ama üzerinden saat 11:30 için rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaptığım 2a numaralı şarj ünitesine saat 11:28’de aracı bağlayıp şarja başladım, işlemi sorunsuz şekilde tamamladım ve
23.06.2026 günü saat 15.30 civarında aracımı Metropol AVM’de bulunan ZES istasyonunda ac soketten şarja bağladım. Şarj i...şlemi sorunsuz bir şekilde başladı ve yaklaşık üç saatlik işim olduğu için AVM’den ayrıldım. Saat 16.00’da tarafıma, şarjı başlattığım sokette 17.00’de farklı bir kullanıcının reze
Bugün İstanbul Ataköy Atrium Avm’de ZES şarj istasyonuna aracımı sabah saatlerinde bağladım. Saat 12.25’ten itibaren ise... şarjda olan aracımla ilgili olarak ZES tarafından otomatik sesli aramalar ve birkaç kez mesaj bildirimleri almaya başladım. Şarjı dolu olan araca bir şekilde rezervasyon yapıldığı
