to read complaints and reviews, or file yours.Palladium AVM Otoparkında Şarj İstasyonu Bulunamadı Ve 50 TL Blokaj Ücretinin İadesi
15 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00 için ZES uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Palladium AVM otoparkındaki 1A numaralı AC Type-2 soketini rezerve ettim. Rezervasyonu kullanmak için Palladium AVM’ye ve otoparka geldim; ancak 1A numaralı ZES şarj istasyonunun fiziksel konumunu hiçbir şekilde bulamadım.
AVM otoparkında olmama ve istasyonu aramama rağmen, sahada yeterli yönlendirme ve bilgi olmadığı için ilgili sokete ulaşamadım; bu nedenle rezervasyonumu kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 50 TL blokaj ücreti tahsil edildi; eklediğim işlem detayları ekranında da bu ücret görünmektedir.
Kullanmama imkanı olmayan bir rezervasyon için alınan 50 TL blokaj ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Palladium AVM otoparkındaki 1A numaralı AC Type-2 şarj istasyonunun konumlandırma ve yönlendirme bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş sağlayıp alınan ücreti iade ettiler, şarj istasyonunun daha rahat bulunması için yönlendirmelerin arttırılmasına yönelik paylaşımda bulunacaklarını belirttiler, teşekkür ediyorum.
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim umarım tekrar sorun yaşamayız.
