to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13:30 civarında Citroen C3 Aircross aracımla Bursa Korupark AVM’de, ZES uygulamasından müsait olarak gördüğüm... şarj istasyonuna gittim ve aracımı şarja bağladım. Aracı bağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra telefonla aranarak, “Aracınızı çekin, 10 dakika içinde başka bir aracın rezervasyonu v
ZES Manavgat Nova Mall şarj istasyonunda bugün akşam saat 20:00 civarında yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Uygulama üzerinden istasyona rezervasyon yaptırdım, ancak istasyona geldiğimde şarj ünitesi bakımda görünüyordu ve kullanılamıyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı
İzmir Bayraklı Smyrna Otoparkı ZES şarj istasyonuna 09:15'e rezervasyon yaptırıp, rezervasyon yaptırdığım numaralı konne...ktöre 09:13'te gitmeme rağmen ZES'ten rezervasyonuma gelmediğim uyarısı geldi ve blokaj ücreti kredi kartımdan çekildi. İletişim merkezini aradığımda sistemden kaynaklı bir arıza o
"Aldığım geri bildirim beni memnun etti. Çok detaylı ve verimli bir görüşme idi. Teşekkür ediyorum."
Atalar Migros’taki ZES şarj istasyonu için çarşamba günü saat 18.00’e rezer...vasyon yaptım ve rezervasyon saatimde istasyondaydım. Ancak istasyona gitti
Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili cidd...i bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
ZES’in Migros İstinye (Sarıyer / İstanbul) lokasyonundaki şarj istasyonunda, rezervasyon oluşturmama rağmen her seferind...e istasyona gittiğimde alanın başkaları tarafından kullanılmakta olduğunu görüyorum. Bugün de saat 08.00 için rezervasyon yapmış olmama rağmen gittiğimde yer doluydu ve bu nedenle
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30’da Beyşehir Demirkapı mola yerindeki ZES elektrikli şarj istasyonuna geldim. Rezervas...yonum 11:45’te başlamasına rağmen, istasyonda başka bir araç vardı ve bu nedenle şarja aracımı takamadım. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, araç sahibini aradılar fakat başk
"Teşekkür ederim, hemen geri dönüş yapıp ücret iadem yapıldı."
"Geri dönüş hızınıza ve ilginize çok teşekkürler"
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda randevum olmasına rağmen, şa...rj alanında benzinli bir aracın park etmiş olması nedeniyle şarj işlemini başlatamadım. Randevu saatimde orada olmama ve yaklaşık 35 dakika beklememe rağmen, araç sahibi gelmedi ve
"Konuyu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gwanda Vista’daki ZES şarj istasyonunda rez...ervasyon yaptım. Ancak istasyona vardığımda park alanında başka bir araç va
30 Ağustos saat 09:00’da mg Doğan Trend Koşuyolu’ndaki ZES halka açık şarj istasyonunda, önceden rezervasyon yapmış olma...ma rağmen içeri alınmadım. Bu durum daha önce de aynı istasyonda başıma geldi. Yaşadığım mağduriyetin ardından ZES müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm
1 Ağustos Cuma günü sabah 8'de, akşam 17.00 için işime yakın olan ZES şarj istasyonuna rezervasyon yaptırdım. Saat yakla...şırken rezervasyonunuz yaklaşıyor mesajı aldım, park alanına geldim ve rezerve ettiğim sokette başka bir araç olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteriyi arayıp ulaşmay
"Bizim le ilgilen müşteri hizmetlerine çok Teşekkür ederim"
ZES araç şarj istasyonuna geldim, aracımı şarja bağladım fakat 'rezervasyon... var' diyerek kabul edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana 'Beyefen
"Sorun hakkında olmadı gereken çözüm, ZES personelimin ilgi alakası ve özverisi ile çözüldü. teşekkürler..."
ZES mobil uygulaması üzerinden tarafımdan yapılan şarj istasyonu rezervasyo...nu, sıram geldiğinde önümdeki aracın şarj işlemi devam ettiği gerekçesiyle
"Konuyla ilgilenen ve hızlıca çözüm üreten B**** Hanım'a teşekkür ederim."
Ankara Atakule ZES araç şarj istasyonunda 17.07.2025 12:45te rezervasyonum vardı. İstasyona tam vaktinde geldim ve başka... bir araç şarja takılıydı, müşteri hizmetlerini aradım, benim şarj saatim yaklaşırken aracını şarja takan araç sahibine zaten o sokette 12:45te rezervasyon olduğuna dair mesaj gitt
Akmerkez ZES elektrikli araç şarj istasyonuna aracınızı takıyorsunuz, şarj başlıyor. AVM'ye çıkıyorsunuz, ZES sizi arayı...p orada rezervasyon olduğunu, aracınızı çıkarmanız gerektiğini söylüyor. Size SMS atıldığını belirtiyorlar, fakat gelen giden bir SMS yok. SMS'i geçtim, rezerve istasyonun bana şar
ZES şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için rezervasyon yapıyorum. Rezerv...asyon saatim geldiğinde başka araç şarj ediyor. Arıyorum benim rezervasyonu
9 Haziran saat 13:00 için ZES dc şarj istasyonunda elektrikli aracımı şarj edebilmek adına rezervasyon gerçekleştirdim. ...Rezervasyon saatimden iki dakika önce, yani 12:58'de istasyona vardım. Ancak istasyonda başka bir aracın hâlihazırda şarjda olduğunu gördüm. Saat 13:00 olduğunda, bu aracın şarj iş
"Müşteri temsilcinize biraz yetki verin. Teşekkürler."
"Firmadaki tüm yetkililer inanılmaz etkin ve hızlı bir yaklaşımla sorunu çözdü. Özlem hanım başta olmak üzere ilgilenen tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
