Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ZES Şarj İstasyonları müşteri

müşteri blokaj işgal bedeli müşteri hizmetleri ankara işgal elektrikli şarj istasyonu autocharge enerji ac şarj istasyonu

347 Şikayet

ZES Şarj İstasyonları
65100
(247 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonunda Düşük Güç, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Niyazi
16 Aralık 2025 23:16
589

09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Ancak şarj süresi boyunca istasyonun gücü hiçbir şekilde ortalama 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakikalık kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Bu işleme ait...

zes-sarj-istasyonunda-dusuk-guc-yetersiz-bilgilendirme-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Soma Oksijen’de Arızalı Şarj İstasyonu Nedeniyle Yolda Mahsur Kaldık

profile
Merve
16 Aralık 2025 18:36
514

Soma Oksijen tesislerindeki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul yönünde seyahat ederken, tesisteki tek hızlı şarj ünitesinde yalnızca bir kablo bulunması zaten büyük bir plansızlık ve düşüncesizlik. Mevcut ünite de arızalı olduğu için aracımı kes...

4
Bera sonuçtan memnun
Çözüldü

Başkasının Şarj Ücreti Haksız Yere Hesabımdan Tahsil Edildi

profile
Bera
15 Aralık 2025 10:56
321

"Sorun çözüldü ama şikayet var a yazmadan önce kendileri ile iletişime geçtik iade edemeyiz dediler. Buradan yazınca iade yapıldı. Şikayet var olmasa iademizi alamayacağız."

12.12.2025 tarihinde saat 16:17 sularında Ankara İrfanlı’daki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiği...

3
Recep sonucu yetersiz buldu

Rezervasyonlu Şarj Ünitesi Sürekli Dolu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Recep
13 Aralık 2025 09:00
272

ZES’in Migros İstinye (Sarıyer / İstanbul) lokasyonundaki şarj istasyonunda, rezervasyon oluşturmama rağmen her seferinde istasyona gittiğimde alanın başkaları tarafından kullanılmakta olduğunu görüyorum. Bugün de saat 08.00 için rezervasyon yapmış olmama rağmen gittiğimde yer doluydu ve bu nedenle ...

rezervasyonlu-sarj-unitesi-surekli-dolu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ZES Şarj İstasyonları Uzaktan Şarj Talebi

profile
Batuhan
11 Aralık 2025 16:53
367

"."

11 Aralık saat 07.00 civarında Ankara’daki ZES şarj istasyonunda aracıma şarj başlatmaya çalıştığımda, uygulamadaki kredi kartı ekleme altyapısındaki ...

5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sercan
06 Aralık 2025 17:11
12
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan 500 TL Blokaj Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arif
02 Aralık 2025 10:48
444

26 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Trend Arena AVM’deki ZES şarj istasyonunu kullandıktan sonra hesabıma 500 TL tutarında haksız bir blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Blokaj ücretinin sebebi olarak aracı şarj sonrası yerinden çekmediğim belirtiliyor; ancak bu konuda bana öncesinde ...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonunda Hatalı Çekilen Ödeme Aylardır İade Edilmiyor

profile
Ahmet
27 Kasım 2025 14:43
465

19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametrelerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi...

zes-sarj-istasyonunda-hatali-cekilen-odeme-aylardir-iade-edilmiyor-5.jpg
zes-sarj-istasyonunda-hatali-cekilen-odeme-aylardir-iade-edilmiyor-4.pdf
zes-sarj-istasyonunda-hatali-cekilen-odeme-aylardir-iade-edilmiyor-2.jpg
zes-sarj-istasyonunda-hatali-cekilen-odeme-aylardir-iade-edilmiyor-1.pdf
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Sonrası Haksız Blokaj Ücreti Ve Güven Sorunu

profile
Abdullah
27 Kasım 2025 14:11
615

Eskişehir İbis Hotel lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu 26.11.2025 tarihinde kullandım. Şarj işlemim 13:14’te sonlandı, aracımı 13:24...

sarj-sonrasi-haksiz-blokaj-ucreti-ve-guven-sorunu-1.jpg

ZES Şarj İstasyonunda Yüksek Blokaj Ve Çifte Ücret Mağduriyeti

profile
Mirza
27 Kasım 2025 11:37
743

Dün Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir ödeme ve blokaj problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aynı holdinge ait bir AVM’ye otopark ücreti ödemiş olmama rağmen, şarj istasyonunda 500 TL tutarında blokaj çekilmek istendi. AVM’de o saatlerde çok fazla boş ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonları Gece Boş İstasyonda Uyuyakaldım, Haksız 320 TL Durma Cezası Kesildi

profile
Burak
25 Kasım 2025 15:27
462

ZES’in Bolu Highway lokasyonundaki şarj istasyonlarını uzun zamandır yerli firma olduğu için tercih ediyorum, ancak sürekli soket hatası ve şarj başlamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen kullanmaya devam ederken, dün gece yaşadığım bir olayla birlikte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dün gece saat 0...

5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Evrim
21 Kasım 2025 16:39
9

"Başta beni arayan Havva hanım olmak üzere markaya iade için teşekkür ediyorum."

Evrim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Gecikmeye Rağmen Haksız Ceza Ve İlgisizlik

profile
Hasan
21 Kasım 2025 12:30
224

"Teşekkürler"

ZES’in Metro Nilüfer Bursa istasyonunda bugün saat 10.00–11.00 arasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımı şarja bağladıkt...

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ZES Sancaktepe Şarj İstasyonunda Kalıcı Ödeme Sorunu Mağduriyeti

profile
Yavuz
20 Kasım 2025 09:55
321

"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunun çözüldüğünü iletti. Tekrar ödemeyi denediğimde ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti. Teşekkür ediyorum kendilerine."

ZES İstanbul Sancaktepe şarj istasyonunda, Hyundai İoniq 6 aracımı 2 haftadır şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli “öd...

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

ZES Şarj İstasyonunda Haksız Blokaj Ücreti Ve Şarjın Erken Sonlanması

profile
Burak
18 Kasım 2025 19:57
340

"Teşekkürler. 1.5 ay sonra sorunum çözüldü. Ancak keşke daha anlayışlı olunsaydı ve sorunumun çözülmesi bu kadar uzun sürmeseydi."

16.11.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya dönerken, Afyon’u geçtikten sonra Cumhuriyet Sucukları Dinlenme Tesisi-2 konumundaki ZES şarj istasyonunda ...

4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

Şarj İstasyonu Arızası Sonrası Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
Tolga
18 Kasım 2025 11:13
230

"Para iadesi gerçekleştirildi. Sorum çözüldü."

16 Kasım’da İstanbul Metropol Alışveriş Merkezi’indeki ZES halka açık şarj istasyonlarından birinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İ...