Randevu Saatinde Şarj Noktasının Dolu Olması Ve Haksız Ceza Kesilmesi



26 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Trend Arena AVM’deki ZES şarj istasyonunu kullandıktan sonra hesabıma 500 TL tutarında haksız bir blokaj ücreti yansıtıldığını gördüm. Blokaj ücretinin sebebi olarak aracı şarj sonrası yerinden çekmediğim belirtiliyor; ancak bu konuda bana öncesinde ...

19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametrelerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi...

Eskişehir İbis Hotel lokasyonundaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu 26.11.2025 tarihinde kullandım. Şarj işlemim 13:14’te sonlandı, aracımı 13:24...
Dün Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir ödeme ve blokaj problemi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aynı holdinge ait bir AVM’ye otopark ücreti ödemiş olmama rağmen, şarj istasyonunda 500 TL tutarında blokaj çekilmek istendi. AVM’de o saatlerde çok fazla boş ...

25 Ekim’de İstanbul Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Aracımı şarja bağlayıp işlem bittikten sonra otoparka indim. Bu ...

ZES’in Bolu Highway lokasyonundaki şarj istasyonlarını uzun zamandır yerli firma olduğu için tercih ediyorum, ancak sürekli soket hatası ve şarj başlamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen kullanmaya devam ederken, dün gece yaşadığım bir olayla birlikte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dün gece saat 0...
21 Kasım 2025 Cuma günü İzmir Swiss Otel’de bulunan ZES şarj istasyonuna aracımı bırakıp şarj ettim. Şarjın bittiğine dair bildirim gelir gelmez istas...

ZES’in Metro Nilüfer Bursa istasyonunda bugün saat 10.00–11.00 arasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımı şarja bağladıkt...

20.11.2025 tarihinde saat 18:48 sularında Denizli Merkezefendi Metro Market mevkiindeki ZES dc hızlı şarj istasyonunda yaşadığım haksız blokaj nedeniy...


ZES İstanbul Sancaktepe şarj istasyonunda, Hyundai İoniq 6 aracımı 2 haftadır şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli “öd...

16.11.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya dönerken, Afyon’u geçtikten sonra Cumhuriyet Sucukları Dinlenme Tesisi-2 konumundaki ZES şarj istasyonunda ...

16 Kasım’da İstanbul Metropol Alışveriş Merkezi’indeki ZES halka açık şarj istasyonlarından birinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İ...
17 Kasım tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM ve Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan ZES şarj istasyonlarında aracımı şarj etmek istedim. ZES mob...

Ankara’da ikamet etmeme rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Gaziantep’te bana ait olmayan bir şarj işlemi gerçekleştirilmiş ve bu işle...

13.11.2025 tarihinde saat 20.09’da Ankara Podium AVM’de bulunan ZES 180 KW şarj istasyonunun 1 numaralı ünitesinde aracımı şarj etmek ve ZES’in 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı kampanyasından kazandığım 29 KW hediye şarj hakkımı kullanmak istedim. Aracımı istasyona bağladım, uygulamada şarj işlemi başlamı...

17.11.2025 tarihinde saat 10:52’de Ankara Poler Bosch Çar Service ZES şarj istasyonunda 29 Ekim kampanyasından kazandığım 29KW’lik kuponu kullanmak is...
13 Kasım 2025 tarihinde Çorum Kahve Ormanı ZES şarj istasyonunda, daha önce satın alma karşılığında hediye edilen 29 KW enerjiyi kullanmak istedim. ZES uygulamasındaki talimatları eksiksiz takip ederek saat 17.01’de konnektörü bağladım. Ancak şarj işlemi başlamadı ve buna rağmen uygulamada “puanınız...

29 Ağustos 2025 tarihinde Adana yönündeki Mıstık Usta Dinlenme Tesisleri'nde ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim ve 329,62 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme slipini de ZES’in WhatsApp hattına ilettim ve incelemeye alındığı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağme...

13 Kasım tarihinde ZES hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sisteme giriş yaptığımda 356,89 TL borcum olduğu belirtiliyor; ancak ödeme ...

13.11.2025 tarihinde saat 16:40’ta Gaziantep Novotel ZES Şarj İstasyonu’nda, soket 1 üzerinden aracımı şarj etmek istedim. Cihaz 60 KW olmasına rağmen...