Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 6.680 TL İşlemi

26 Ocak 2026 tarihinde saat 22:56’da, Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 0083 olan kartımdan, MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul isimli firma/kurum üzerinden 6.680 TL tutarında hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Ben Şırnak’ta görev maksatlı bulunuyorum ve bu firmayla, bu isimle veya bu tutarda hiçbir alışverişim olmamıştır.

İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı iptal ettirdim ve itiraz kaydı oluşturulacağını öğrendim. Ancak bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve kıt kanaat geçinen bir insan olarak bu tutar benim için çok yüksektir. Moka altyapısı üzerinden geçen bu işlemin acil olarak incelenmesini, hangi kanaldan, hangi bilgiler kullanılarak ve hangi tarih/saat/cihaz bilgileriyle yapıldığının araştırılmasını ve bu usulsüz işlemin derhal iptal edilerek 6.680 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin, güvenlik zafiyeti ihtimali de değerlendirilerek detaylı şekilde incelenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.