to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara’nın Online Satın Alınan Erkek Montunun İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Zara’nın online sitesinden satın aldığım erkek montu iade ettim. Ürünün iadesi 21 Şubat’ta Zara’ya teslim edilmesine rağmen banka kartıma hala geri ödeme yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için Zara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım. Ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Zara’nın, 21 Şubat’ta teslim alınan iade ürünümün ödemesini bir an önce banka kartıma yatırarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Bedriye
13 Mart 14:13
İade ürünüm 21 Şubat'ta teslim edildi ancak hâlâ geri ödeme almadım, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve bu durum beni mağdur etti.
