Zara'nın Hediye Ürünlerde Değişim Politikası Mağduriyet Yaratıyor
Zara uygulamasından alarak, 14 Mayıs tarihinde doğum günüm olması sebebiyle başka şehirde olan arkadaşlarım bir elbise hediye ettiler. Elbise elime 17 Mayısta ulaştı ancak kol altları aşırı bol olması ve iç çamaşırına kadar göstermesi sebebiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde onlinedan alınan ürünlerin değiştirilemeyeceği ancak parasının alan kişiye iade edileceği söylendi. Bu elbise bana hediye geldi, iade alan kişiye olacak ve ondan tekrar mı isteyeceğim böyle saçmalık mı olur? Doğum günü hediyem olan ancak bana asla uymayan ve kullanamayacağım elbisemle beni ortada bıraktı Zara. Zara alınan hediyelerle mağdur oluşturan küresel bir şirket oldu. Benim için. İnsanları mağdur eden bir değişim politikasına sahip. Online uygulamasından alınan hediyelerde, hediye sahibine yardımcı olmayı değil alan kişiye iadeyi destekliyor.














