Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara'nın Hediye Ürünlerde Değişim Politikası Mağduriyet Yaratıyor

21 Mayıs 2025 10:111.132

Zara uygulamasından alarak, 14 Mayıs tarihinde doğum günüm olması sebebiyle başka şehirde olan arkadaşlarım bir elbise hediye ettiler. Elbise elime 17 Mayısta ulaştı ancak kol altları aşırı bol olması ve iç çamaşırına kadar göstermesi sebebiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde onlinedan alınan ürünlerin değiştirilemeyeceği ancak parasının alan kişiye iade edileceği söylendi. Bu elbise bana hediye geldi, iade alan kişiye olacak ve ondan tekrar mı isteyeceğim böyle saçmalık mı olur? Doğum günü hediyem olan ancak bana asla uymayan ve kullanamayacağım elbisemle beni ortada bıraktı Zara. Zara alınan hediyelerle mağdur oluşturan küresel bir şirket oldu. Benim için. İnsanları mağdur eden bir değişim politikasına sahip. Online uygulamasından alınan hediyelerde, hediye sahibine yardımcı olmayı değil alan kişiye iadeyi destekliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Uygulamasında İade Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

28 Mayıs 2025 10:351.354

Zara uygulamasından 21 Nisan 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim ise 1 mayısta teslim edildi ve uygulamasında g...

"Zara'nın Hediye Değişim Politikasındaki Kısıtlamalar

25 Eylül 2023 16:331.681

Sayın Zara Müşteri Hizmetleri, Ben bir Zara müşterisiyim ve yaşadığım deneyim nedeniyle paylaşmak istediğim bazı düşün...

Zara'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

29 Kasım 2024 19:02945

Zara'dan ürün almaya gittik, bedeni bulunmadığından online sipariş verdiler. Gelince giyindiğimde istediğim gibi durmadı...

Zara'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zara'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

14 Mayıs 2025 16:01653

Zara uygulamasından 04/05 tarihinde mağazaya teslim edilecek seçeneğiyle aldığım ürünün teslimat tarihi 08/05 olarak bel...

1 Yorum

Zara Ücret İadesi Sorunu

24 Ağustos 2023 13:22537

Zara markasından satın aldığım elbiseyi evde sadece 5 dakika bir kez giyerek denedim. Bedeninin uymaması ve üzerindeki i...

Video Şikayetler

Zara Online Siparişte Yırtık Elbise

Zara OnlineSiparişte Yırtık Elbise

Profil fotoğrafı
İrem
Zara Online'den Yaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Zara Online'denYaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Zara Pes Kutusu Açık Ürün

Zara Pes KutusuAçık Ürün

Profil fotoğrafı
Nisan
Zara Ciddi Hatalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Zara Ciddi HatalıVe Kullanılmış Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri