to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşımın bana yolladığı Zara marka hediyeleri online alıp yolladığı için bedeni uymadığını söylememe rağmen mağazadan gidip değişim yapamayacağım, sadece iade edebileceğim söyleniyor. Hediye gelen ürün olduğunu, ayıp olacağını söylüyorum fakat bana verilen cevabı olduğu gibi ekran görüntüsü ile atıyorum.
Zara uygulamasından alarak, 14 Mayıs tarihinde doğum günüm olması sebebiyle başka şehirde olan arkadaşlarım bir elbise h...ediye ettiler. Elbise elime 17 Mayısta ulaştı ancak kol altları aşırı bol olması ve iç çamaşırına kadar göstermesi sebebiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde onlinedan alınan ü
İzmir İstinye Zara Mağazasından sipariş oluşturduğum ve kargo ile aldığım ürünümüz yanlış bedende gönderilmiş. İade veya... değişim talebi için İstinye ve WhatsApp iletişim hattından yaptığım görüşmelerde gereksiz yere 3 gün bekletilip 'işleminize mağazadan devam edebilirsiniz' diye absürt bir cevap al
Zara ürün iade/ değişim süreç eksikliği... Arkadaşım bana Zara bir ürün hediye almış, beden değişikliği yapmak istedim a...ncak Capacity Zara mağazasında fatura gösterdiğim halde ürün değişimi yapılmadı. Son derece ilgisiz ve müşteri ilişkilerinde ciddi sıkıntı vardı.
Zara onlinedan aldığım ürün yanlış beden gönderildi. Beden değişimi yapmıyorlar. Ürünü indirim zamanı almıştım iade edeb...ileceğimi söylüyorlar fakat ürünü indirimli fiyattan iade alıyorlar doğru bedeni aynı fiyata alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün iadesi değil değişim bekliyoru
Zara'dan iki ürün aldım. Bedeni uymayınca geri iade ettim. Yaklaşık iki hafta oldu. Ürünün ücreti geri ödenmedi bana. Ür...ün ellerine ulaştı hala inceliyoruz diyorlar. Paketinden çıkarıp baktım ve geri koydum yerine. Biz zamanında yolluyoruz da siz neden ücret iadesini yapmıyorsunuz? Bu gidişle farklı
