Zara'dan İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!

Zara'dan 23 Mayıs'ta aldığım ürünü birkaç dakika sonra iptal etmeme rağmen, hala parası hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak 14 günü beklememi söylüyor ve şu an neredeyse 2 gün oldu, hala bankama iade işlemi gerçekleşmedi. Zara'nın müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve umursamaz tavrı gerçekten moralimi bozdu. Aynı gün iptal ettiğim ürünün para iadesi gerçekleşmedi ve kartımın ekstresinde o tutarı ödedim. Bu kadar ilgisiz olmaları üzücü.